FunctieomschrijvingBen jij een operationele leider met een scherp oog voor gastvrijheid, kwaliteit en teamontwikkeling? Heb je ervaring binnen het luxe segment van de hotellerie en weet je hoe je prestaties naar een hoger niveau tilt? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan als Rooms Division Manager bij het Rotterdam Marriott Hotel! Wat ga jij doen? Als Rooms Division Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen de afdelingen Front Office, Guest Relations, Housekeeping en Technische Dienst. Je geeft leiding aan een groot team van toegewijde collega’s en stuurt aan op kwaliteit, het creëren van unieke gastbelevingen, personeelsontwikkeling en operationele efficiëntie. Je zorgt voor een optimale personeelsplanning, kwaliteitscontrole en operationele afstemming tussen de betrokken afdelingen. Je bewaakt voortdurend de gastervaring en gasttevredenheid, en weet op inspirerende wijze je team te motiveren om hierin uit te blinken. Je werkt resultaatgericht en stuurt actief op KPI’s zoals payroll, gastenscores en enrollments in het loyaliteitsprogramma van Marriott International. Daarbij ben je verantwoordelijk voor de continue training en ontwikkeling van je teamleden, zodat zij zich blijven ontwikkelen en topprestaties kunnen leveren. Met jouw gevoel voor organisatie en kwaliteit zorg je ervoor dat de dagelijkse operatie soepel verloopt, zowel voor als achter de schermen. Je bouwt een sterke band op met vaste hotelgasten en onderhoudt het contact met verschillende toeleveranciers en de gebouwbeheerder. Je maakt deel uit van het operationele managementteam van het Rotterdam Marriott Hotel en werkt nauw samen met andere afdelingshoofden, zoals de F&B Service Manager en de Head Chef. Je rapporteert direct aan de Executive Assistant Manager, die verantwoordelijk is voor de gehele hoteloperatie. Dit zien we graag in jou:
Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen de Housekeeping of Front Office afdeling in het luxe segment van de hotellerie.
Je bent een resultaatgerichte manager met oog voor detail, kwaliteit en service.
Je bent analytisch sterk en zet dit effectief in om doelen te behalen.
Je bent gastgericht, empathisch en communicatief vaardig.
Je hebt een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
Ervaring binnen een (internationale) hotelketen is een pré.
Hoe is het om bij het Rotterdam Marriott Hotel te werken? Bij het Rotterdam Marriott hotel werk je in de top van het internationale hotelwezen, maar wel op een nuchtere, Rotterdamse manier. Binnen onze organisatie hebben we collega’s die hier al jarenlang werken en veel ervaring en kennis aan je over kunnen dragen, maar ook veel jonge en gedreven collega’s die nieuwe ideeën op de werkvloer brengen. We vinden het belangrijk dat we naast hard werken, ook gezellig kunnen lachen met elkaar. Eén ding hebben we allemaal met elkaar gemeen: we zetten graag een extra stap om onze gasten een geweldige beleving te bieden. Dit kun je van ons verwachten: Vanzelfsprekend bieden we jou een marktconform salaris, bijpassende reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime contract), pensioenopbouw via het Pensioenfonds Horeca & Catering, en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Deze secundaire arbeidsvoorwaarden bevatten onder anderen:
Een interessant bonusprogramma.
“Weet waar je werkt”-programma: na jouw proeftijd nodigen we je uit voor een gratis overnachting, diner en ontbijt in ons hotel voor 2 personen, zodat jij zelf onze gastbeleving kunt ervaren!
Wereldwijd korting op overnachtingen, eten en drinken bij alle Marriott Hotels, zowel voor jou als jouw familie en vrienden.
Een on-the-job trainingsprogramma en mogelijkheden om extra trainingen te volgen, zowel online als live.
Leuke extra’s en personeelsactiviteiten als waardering voor jou als onze collega.
Enthousiast? Dan ontvangen we heel graag jouw sollicitatie! Heb je nog vragen over deze positie of over het werken bij het Rotterdam Marriott Hotel? Neem dan contact op met Simone Louwers (Talent Coördinator) via 010-4302501.
BedrijfsomschrijvingHet Rotterdam Marriott Hotel is hét toonaangevende hotel in Rotterdam. Het hotel is centraal gelegen tegenover het Centraal Station en ligt midden in het hart van de stad. Dit hotel maakt onderdeel uit van de wereldwijde hotelketen Marriott en is gelegen in de indrukwekkende Millenniumtoren. Onze 228 kamers en suites zijn modern ingericht en bieden alle comfort en luxe aan zowel zakelijke reizigers als bezoekers van de stad. Het hotel is helemaal rookvrij. Chef-kok Wim Severein opende zijn eigen high-end, met een ster bekroonde, restaurant The Millèn op de 1e etage van het hotel. In de keuken van The Millèn doet Severein wat hij al jarenlang doet: puur, eerlijk en herkenbaar koken. In de lobby bevindt zich Pillars Bar & Kitchen. Hier is een omgeving gecreëerd waarin een gast gemakkelijk kan schakelen tussen werk en ontspanning. Het Rotterdam Marriott Hotel is hiernaast zeer geschikt voor vergaderingen en congressen. Het hotel beschikt over 4 boardrooms en de Rotterdam zaal. In januari 2020 is de Rotterdam Zaal & Rotterdam Foyer volledig gerenoveerd. Deze zaal is op te splitsen in twee kleinere zalen. Hierdoor biedt de ruimte verschillende mogelijkheden in opstelling en functionaliteit. De naastgelegen Foyer is uitermate geschikt voor een lunch of receptie. Ook beschikt het hotel over boardrooms welke zijn voorzien van alle moderne faciliteiten en een prachtig uitzicht. Deze kunnen dienen als break-out rooms. Binnen het Rotterdam Marriott Hotel dragen we zorg voor een excellente service naar onze gasten waarmee we te allen tijde streven naar een unieke en persoonlijke ervaring. Wij blazen de traditionele gastrijheidsbeleving nieuw leven in en werken als één team samen om tot een optimale gastenbeleving te komen. Werken bij Rotterdam Marriott Hotel is werken in een groot team met enthousiaste mensen die allemaal een passie hebben voor service verlenen op hoog niveau met internationale gasten. Daarom is het belangrijk dat medewerkers een goede kennis hebben van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Stage lopen bij Rotterdam Marriott Hotel kan vanaf de duur van 10 weken in de F&B afdeling en vanaf 5 maanden / 20 weken in alle overige afdelingen. De stages zijn voor studenten van hotelscholen of vergelijkbare studies. Voor meer informatie over werken bij Rotterdam Marriott Hotel kun je contact opnemen met de afdeling Human Resources.
vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
