Medewerker Online Dienstverlening

Werkgever:
VBCI
Regio:
Hilvarenbeek
 
Functiebeschrijving

Standplaats: Hilvarenbeek

Startdatum: 11-08-2025

Einddatum: 10-05-2026

Tijdelijk dienstverband: Ja

Uren per week: 24

Online sinds: 17-07-2025

Functie

Voor een non-profit organisatie in Hilvarenbeek zoeken een Medewerker Online Dienstverlening.

Deze opdracht heeft de duur van 9 maanden met optie tot verlenging. De opdracht is voor 24 uur per week.

Bedrijfscultuur

Aan de rand van de Brabantse Kempen ligt de gemeente Hilvarenbeek. Met 15.000 inwoners heeft Hilvarenbeek nog een landelijk karakter, met de groene Vrijthof als kloppend hart. De inzet en betrokkenheid van inwoners is groot, zij hebben hun visie gegeven op de toekomst van onze gemeente. Dit is vastgelegd in de Toekomstvisie (www.hilvarenbeek2030.nl). Belangrijke thema's binnen de organisatie zijn: optimalisatie van de dienstverlening, strategische slagkracht en samenwerking.

Functiebeschrijving

Je houdt onze online dienstverlening actueel, begrijpelijk en goed vindbaar. Je werkt nauw samen met collega's van het KCC, communicatie en de samenwerkingspartners uit Goirle en Oisterwijk. Jouw werk zorgt ervoor dat inwoners snel, duidelijk en zelfstandig hun weg vinden in onze digitale kanalen.

Wat ga je doen?

- Je monitort en verbetert onze gemeentelijke websites met behulp van het CMS;

- Je initieert en implementeert verbeteringen in onze digitale dienstverlening;

- Je adviseert en coacht collega's op het gebied van webcare, digitale communicatie en klantgericht schrijven;

- Je zorgt voor naleving van wet- en regelgeving op het gebied van digitale toegankelijkheid en begeleidt audits en verbeteracties;

- Je werkt in regionaal verband samen met collega's uit Goirle en Oisterwijk aan gezamenlijke ambities.

Jouw profiel

- Je hebt HBO werk- en denkniveau en relevante ervaring met digitale dienstverlening;

- Je hebt recente werkervaring in een vergelijkbare functie (ervaring met digitale dienstverlening);

- Je werkt klantgericht, proactief en zelfstandig;

- Je bent analytisch sterk en kunt goed schakelen tussen denken en doen;

- Je hebt actuele kennis van digitale toegankelijkheid (WCAG) en past deze actief toe;

- Je bent communicatief vaardig, hebt een vlotte schrijfstijl en weet complexe informatie helder over te brengen;

- Kennis van TYPO3 of vergelijkbare CMS-systemen is een pré.

Verdiensten

Het bruto maandsalaris ligt tussen de € 3.000,- en € 4.500,- (o.b.v. 36 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring. Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers i.v.m. de Wet DBA.

Solliciteer direct

Herken je jezelf in bovenstaand functieprofiel en voldoe je aan alle eisen? Stuur dan direct jouw cv met motivatie waarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze functie.

Reageren kan tot uiterlijk 26 juli.


Functie-eisen

- Je hebt HBO werk- en denkniveau en relevante ervaring met digitale dienstverlening;

- Je hebt recente werkervaring in een vergelijkbare functie (ervaring met digitale dienstverlening);

- Je werkt klantgericht, proactief en zelfstandig;

- Je bent analytisch sterk en kunt goed schakelen tussen denken en doen;

- Je hebt actuele kennis van digitale toegankelijkheid (WCAG) en past deze actief toe;

- Je bent communicatief vaardig, hebt een vlotte schrijfstijl en weet complexe informatie helder over te brengen;

- Kennis van TYPO3 of vergelijkbare CMS-systemen is een pré.


Arbeidsvoorwaarden

.


 Kernwoorden