Operations teamlead bij rabobank

Werkgever:
Yource
Regio:
Valencia
 
Functieomschrijving

Ben jij sociaal én goed in het aansturen van een team? Ga dan aan de slag als Operations Teamlead bij Rabobank in Valencia!



In deze functie begeleid je jouw team op de werkvloer. Je stuurt collega’s aan, voert gesprekken over hun ontwikkeling, verzuim of vertrek, en zorgt voor een fijne werksfeer. Jij houdt in de gaten hoe het gaat met je team, luistert gesprekken terug en geeft feedback waar nodig. Ook verwerk je gegevens zoals gewerkte uren, ziekte en vakantiedagen.



Daarnaast zorg je voor een goede samenwerking met Rabobank. Je maakt rapportages, bespreekt deze met de Operations Manager en vertaalt wat je ziet op de werkvloer naar slimme ideeën om het werk te verbeteren. Met jouw inzet en coachende aanpak zorg je dat het team de afgesproken doelen (KPI’s) haalt, gemotiveerd blijft en een gezonde balans houdt tussen werk en privé.



Samen bouwen jullie aan een sterk team dat elke dag opnieuw zorgt voor goede service en tevreden klanten. Voor jouw werk als Teamlead bij Rabobank in Valencia krijg je een salaris vanaf € 2.425,- per maand bij 39 uur per week.



Solliciteer vandaag nog en help jouw team én Rabobank vooruit vanuit het zonnige Valencia!

Functie eisen
Om te starten als Operations Teamlead in Valencia, heb jij het volgende in huis:


Je hebt ervaring als leidinggevende in een klantcontact- of callcenteromgeving;
Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
Je hebt een HBO werk- en denkniveau en kunt snel schakelen;
Je bent minimaal vier dagen per week beschikbaar op locatie in Valencia.
Bedrijfsomschrijving
Via Yource, specialist in klantcontact, ga jij aan de slag in het mooie Valencia als Operations Teamlead op het project van Rabobank, een van de grootste en meest vertrouwde financiële dienstverleners van Nederland. Jij zorgt ervoor dat het team elke dag met plezier en resultaat werkt. Samen bouwen jullie aan uitstekende service, een fijne werksfeer en tevreden klanten – vanuit het zonnige Spanje.
Arbeidsvoorwaarden
Als je aan de slag gaat als Operations Teamlead bij ons team in Valencia, kun je het volgende verwachten:


  • Een goed salaris vanaf € 2.425,- bruto per maand bij een werkweek van 39 uur;

  • Werken in een energiek en betrokken team;

  • 24 vakantiedagen per jaar op basis van fulltime dienstverband;

  • Na een proefperiode van twee maanden krijg je een contract voor onbepaalde tijd;

  • Korting op een particuliere zorgverzekering via Yource;

  • Een laptop en werktelefoon van de zaak;

  • Referral bonus van € 400,- bruto voor elk nieuwe collega die je aandraagt;

  • Extra voordeel op hotels, activiteiten en uitstapjes in Spanje met Yource Benefits – zo ontdek je naast je werk ook het mooie Spanje.

Sollicitatie informatie
Grijp deze kans met beide handen aan! Klik op de sollicitatieknop en misschien stuur jij binnenkort jouw eigen team aan als Operations Teamlead in het zonnige Valencia!