Klantenservice medewerker evi van lanschot rotterdam hybride

Werkgever:
Yource
Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving

Als Klantenservice Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over dagelijkse bankzaken en beleggen. Met jouw klantgerichte houding en oog voor detail bied je niet alleen antwoorden, maar ook oplossingen en een uitstekende service.



In deze veelzijdige functie als Klantenservice Medewerker bij Evi van Lanschot combineer je klantcontact met administratieve taken. Je denkt actief mee over hoe de dienstverlening nóg beter kan en werkt nauw samen met collega’s om vragen snel en efficiënt op te lossen. Werken bij Evi betekent werken in een professionele, dynamische omgeving waar persoonlijke groei, samenwerking en een optimale klantbeleving centraal staan.



Jouw werkzaamheden als Klantenservice Medewerker bij Evi van Lanschot:




  • Telefonisch klanten te woord staan en voorzien van passend advies.

  • Proactief inspelen op de behoeften van klanten.

  • Klantgegevens zorgvuldig verwerken in het systeem.

  • Meedenken en bijdragen aan verbeteringen in onze dienstverlening.

  • Samenwerken met collega’s om klanten snel en goed te helpen.

Functie eisen
Minimaal een aantoonbaar mbo-niveau 4 diploma.
Ervaring met klantcontact is een pluspunt.
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
Bereidheid om kosteloos je Wft Basis-certificaat te behalen.
Bedrijfsomschrijving
Als je aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker bij Evi van Lanschot, kom je terecht bij het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen – de oudste onafhankelijke private bank van Nederland. Met een focus op duurzame vermogensgroei helpen wij klanten bij sparen, betalen, beleggen en financiële planning.

Je werkt als Klantenservice Medewerker bij Evi van Lanschot in een moderne, toekomstgerichte organisatie waar vertrouwen, persoonlijke aandacht en kwaliteit vooropstaan – zowel richting klanten als richting jou als medewerker.

Openingstijden: Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur.
Arbeidsvoorwaarden

  • Een functie van 24 tot 40 uur per week – flexibel in te delen.

  • Een aantrekkelijk uurloon van €17,50.

  • De mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis-certificaat te behalen.

  • Hybride werken met een gezonde werk-privébalans.

  • Doorgroeimogelijkheden binnen Van Lanschot Kempen.

  • Grondige begeleiding, trainingen en coaching om je verder te ontwikkelen.

  • Een betrokken, gezellig team met leuke activiteiten en een prettige werksfeer.

Sollicitatie informatie
Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Evi Van Lanschot in Rotterdam. Solliciteer direct via de sollicitatieknop. Ik neem zo snel mogelijk contact met je op!
 Kernwoorden