Medewerker customer service
Wat ga je doen
In de rol van Medewerker Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor je klanten. Of het nu gaat om een zending die onderweg is of om een onverwachte wending: jij regelt het. Met jouw snelle handelen en heldere communicatie zorg je voor een soepel verloop van het proces. Problemen? Die pak jij direct op. Jij werkt klantgericht en doeltreffend.Wat houdt jouw werk in?Je verwerkt internationale zendingen (import en export) in het systeem
Je herkent knelpunten op tijd en komt met slimme, praktische oplossingen
Klanten informeer je actief en vriendelijk. je blijft altijd duidelijk en professioneel
Ook financiële afhandelingen neem jij voor je rekening; jij werkt uiterst nauwkeurig ivm grote bedragenElke dag brengt nieuwe uitdagingen. Als Medewerker Customer Service maak je deel uit van een betrokken en collegiaal team dat altijd voor elkaar klaarstaat. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten tevreden zijn en alles op rolletjes loopt. Jouw talenkennis in Nederlands én Engels, jouw oplossingsgerichtheid én je proactieve houding maken jou tot een waardevolle schakel. Als Customer Service Medewerker ben jij degene die processen verbindt en in goede banen leidt.Klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer snel op deze afwisselende functie als Medewerker Customer service
Bij Raaak Personeel is een contract van 7 maanden of 1 jaar mogelijk.