Als planner bij de Belastingdienst ben je verantwoordelijk voor het maken van de roosters met behulp van het planningspakket WFM (Work Force Management). Je zorgt ervoor dat het aantal ingezette uren zo optimaal mogelijk is afgestemd op de benodigde hoeveelheid uren de verschillende skills en intervallen. Dit doe je op basis van onder andere de operationele forecast. Je houdt natuurlijk ook rekening met de beschikbaarheid van de medewerkers.
Jouw taken:
Je werkt minimaal 32 uur per week, maandag is hierbij een vaste kantoordag in verband met teamoverleg. In overleg heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Bij voorkeur start je zo snel mogelijk. Je gaat aan de slag voor 1 jaar met uitzicht op verlenging!
Als planner blink je uit in het analyseren van gegevens en het vinden van creatieve oplossingen. Je denkt altijd een stap vooruit en neemt initiatief waar dat nodig is. Plannen en organiseren doe je met precisie en zorgvuldigheid, en je werkt graag samen in een team. Met je positieve instelling motiveer je anderen en zorg je voor een prettige werksfeer.
Daarnaast: