Administratief ondersteuner NVWA

Als administratief ondersteuner bij de NVWA speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de teamleiders van de afdelingen Roodvlees in Noord-, Oost-, Zuid-, en West Nederland. Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen vlekkeloos verlopen en bewaakt de kwaliteit van gegevens en rapportages.

Je belangrijkste taken zijn:

• Controleren, monitoren, en rapporteren van gegevens in managementinformatiesystemen: Jij houdt ervan om alles tot in de puntjes te regelen en zorgt ervoor dat de informatie die in deze systemen beschikbaar is, altijd actueel en correct is.
• Bewaken van kwaliteit en termijnen bij klachtafhandeling: Klachtenafhandeling is een belangrijk proces binnen de NVWA. Jij zorgt ervoor dat klachten snel en efficiënt worden afgehandeld, waarbij je altijd scherp blijft op de kwaliteit en termijnen.
• Coördineren en voorbereiden van administratieve afhandeling van klachten: Je neemt het voortouw in de administratieve processen rondom klachtenafhandeling, zorgt voor een goede voorbereiding en coördinatie, zodat elke klacht zorgvuldig wordt behandeld.

Dit doe je 32 tot 36 uur per week in een hybride werkvorm: deels vanuit huis, deels op een van de regiokantoren of het hoofdkantoor in Utrecht. Veel bijeenkomsten vinden plaats in Utrecht, Veenendaal en Wageningen, afwisselend fysiek en digitaal.

Je bent nauwkeurig, georganiseerd, en hebt sterke analytische vaardigheden. Proactief denken en samenwerken met teamleiders om administratieve uitdagingen aan te pakken, is jou op het lijf geschreven. Met je oplossingsgerichte aanpak lever jij een belangrijke bijdrage aan de organisatie. Verder:

• Heb je ervaring met administratieve werkzaamheden, bij voorkeur in een rapportage-gedreven omgeving.
• Kennis van dataverwerking en het genereren van rapportages is wenselijk.
• Heb je minimaal een mbo-4 diploma, met aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.

• Een salaris van € 3246,16 tot € 4340,57 / schaal 8, cao Rijk;
• 100% ov reiskostenvergoeding;
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.