Klantenservice medewerker
Voor het team Ledenadministratie zoeken wij een parttime Klantenservice medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de leden. Zij kunnen elk jaar certificeringsstickers aanvragen. Dit maakt dat het erg druk wordt op de afdeling en ze dus versterking zoeken. De functie is per direct en tenminste tot eind december. Afhankelijk van de drukte op de afdeling en de werkprestaties wordt gekeken of er verlenging mogelijk is.
Als Klantenservice medewerker beantwoord je telefonisch en per e-mail vragen over administratieve zaken, producten en diensten. Daarnaast beheer je de administratie rondom de sticker controle van CV-ketels en heb je veel contact met de buitendienstcollega’s zodat je de (potentiële) leden zo goed mogelijk kan helpen. Samen met het team werk je aan een soepele en deskundige dienstverlening.
Je werkt samen in een hecht team van vijf collega’s en draagt bij aan een vlotte en deskundige dienstverlening. De werkdagen zijn maandag t/m vrijdag tussen 08:30 - 17:00 uur. Je werkt 24 uur per week, flexibel in te delen, met voorkeur voor start om 08:30 uur.
- Mbo werk- en denkniveau
- Servicegerichte instelling met aantoonbare ervaring
- Werkt nauwkeurig en hebt ervaring met CRM-systemen
- Ervaring in een vergelijkbare rol
- Communicatief sterk en staat stevig in je schoenen
De opdrachtgever is dé ondernemersorganisatie voor de installatiebranche, van kleine zelfstandigen tot grote familiebedrijven. Je komt te werken in een modern en duurzaam kantoorgebouw in Woerden binnen een gezellig en loyaal team.
- Bruto maandsalaris € 2496,- tot € 3200,- (o.b.v. 38 u per week, afhankelijk van ervaring)
- 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
- 8,33% vakantiegeld
- 13 ADV-dagen (o.b.v. fulltime en direct uitbetaald)
- Reiskostenvergoeding
- Pensioen vanaf dag één
- Laptop en telefoon
- Aandacht voor vitaliteit en werk-privébalans
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
- Je komt te werken in een betrokken team in een modern en duurzaam pand in Woerden.
Solliciteer direct of neem contact met ons op via 0348-214703 of woerden@actiefwerkt.nl voor meer informatie. Wij kijken uit naar jouw reactie!
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Actief Werkt!
Contactpersoon: Anne Nennie
Adres: Wagenstraat
Postcode/plaats: 3441 BM WOERDEN
Telefoon: +31613948826
Email: woerden@actiefwerkt.nl