Kwartiermaker Zaakgericht werken
Bij de gemeente Haaksbergen werken ongeveer 180 medewerkers. Samen met inwoners, verenigingen, maatschappelijke organisaties en ondernemers werken we aan een samenleving die past bij onze gemeente. Dat doen we met een Toekomstvisie als vergezicht en aan de hand van een Verbeterprogramma. We hebben de komende jaren drie belangrijke prioriteiten. We willen de organisatie versterken, de financiën op orde krijgen en de relatie met de gemeenschap verbeteren. Dat is hard werken. Elke dag weer. De samenleving vraagt veel van ons. Inwoners willen meer dan ooit meepraten. Dat gesprek willen wij graag aangaan, omdat de beste plannen samen met inwoners tot stand komen. Help jij meebouwen aan onze relatie met onze gemeenschap?
Opdracht
Wil jij een sleutelrol spelen in de vernieuwing van onze dienstverlening en organisatie? Help mee om gemeente Haaksbergen klaar te maken voor de toekomst met jouw verbindende kracht en visie!
Als kwartiermaker zorg jij ervoor dat onze visie op dienstverlening wordt omgezet in de praktijk van zaakgericht werken. Je begeleidt en enthousiasmeert collega's bij deze verandering en bent de verbindende schakel tussen de organisatie en het projectteam dat het nieuwe zaaksysteem Djuma implementeert.
Je bent niet verantwoordelijk voor het inrichten van het zaaksysteem zelf, maar je bent wel de schakel tussen de organisatieontwikkeling rondom zaakgericht werken en de projectleider van het zaaksysteem. Verder behoren de volgende werkzaamheden bij jouw functie:
- Vertalen van de visie op dienstverlening naar zaakgericht werken.
- Begeleiden van medewerkers en organisatie bij deze verandering.
- Schakel zijn tussen organisatieontwikkeling en het projectteam zaaksysteem (Djuma).
- Samenwerken met teams en management om nieuwe werkwijzen door te voeren.
- Processen inrichten en medewerkers ondersteunen bij het nieuwe zaaksysteem.
- Rollen en verantwoordelijkheden bewaken en knelpunten escaleren.
- Medewerkers enthousiasmeren en verbinden tijdens het veranderproces.
- Bijdragen aan het continu verbeteren van dienstverlening en organisatie.
- Meewerken binnen het programma ‘Haaksbergen Ster(ker) in Ontwikkeling', specifiek gericht op organisatieontwikkeling en nieuwe werkmethoden.
Het programma Haaksbergen Ster(ker) in Ontwikkeling is een meerjarig initiatief dat gericht is op het versterken van het vertrouwen en de verbinding tussen de gemeente en haar inwoners. Het programma richt zich op drie thema's: financiële gezondheid, effectief samenwerken en een stabiele, veerkrachtige organisatie. Jouw rol draagt direct bij aan deze doelen door de dienstverlening en manier van werken te verbeteren.
De implementatieplanning van het zaaksysteem:
- Februari – mei 2025: voorbereiding en analyse van de huidige situatie
- Juni – augustus 2025: ontwerp en ontwikkeling van het implementatieplan
- September 2025 – januari 2026: technische inrichting en start uitvoering
- Februari – mei 2026: functionele implementatie met training en communicatie
- Augustus 2026: projectevaluatie en afronding
Deze functie draait niet om het veranderen van systemen, maar om een nieuwe manier van werken waarbij we continu verbeteren. Het is eigenlijk een ontwikkeltraject voor de hele organisatie. Daarnaast heb je een adviesrol richting de projectleider en -team implementeren zaaksysteem Djuma.
Jij bent degene die deze verandering soepel laat verlopen en weet daarbij het projectteam, management en soms het bestuur gemakkelijk te bereiken en te ondersteunen.
Waarom Gemeente Haaksbergen?
Wij zijn volop in beweging om onze dienstverlening te verbeteren en onze organisatie toekomstbestendig te maken. Je krijgt veel ruimte om impact te maken, samen met een betrokken team in een informele werksfeer.
Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:
Eisen:
- Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als kwartiermaker / projectleider op het gebied van organisatieontwikkeling
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van de implementatie van zaakgericht werken
- Aantoonbaar volledig beschikbaar om aanwezig te zijn op kantoor(gemeentehuis in Haaksbergen) Dit kan 2,5 of 3 dagen per week zijn
- In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp'ers. Mocht je als zzp'er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.
Wensen:
- Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van Bestuurskunde/Bedrijfskunde
- Minimaal 5 jaaraantoonbare werkervaring als kwartiermaker / projectleider op het gebied van organisatieontwikkeling
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen een overheidsinstelling op het gebied van zaakgericht werken
- Aantoonbare werkervaring met verandermanagement
Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:
- Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
- Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
- Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
- Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.