In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten van Odido. Je biedt heldere oplossingen, voert gesprekken met aandacht en zet commerciële kansen om in concrete resultaten. Of het nu gaat om een verlenging, een nieuw contract of een gerichte upgrade: jij brengt het aanbod overtuigend over.
Je schakelt moeiteloos tussen inkomende en uitgaande gesprekken. Klanten krijgen niet alleen antwoord op hun vraag, maar ervaren een service die verder gaat dan verwacht. Elk gesprek is een kans om de klantrelatie te versterken.