Als kcc-medewerker bij BsGW ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het analyseren en oplossen van vragen via verschillende kanalen, zoals telefoon en e-mail. Met jouw klantgerichte aanpak en digitale vaardigheden zorg je ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden. Je werkt zowel vanuit huis als op kantoor, wat flexibiliteit en zelfdiscipline vraagt. Samen met je team draag je bij aan een continue verbetering van onze dienstverlening, in lijn met onze missie om transparantie en kwaliteit te bieden aan onze partners en klanten.
Wat ga je doen:Wij zoeken een klantgerichte professional met een proactieve houding en affiniteit met wet- en regelgeving.
Gevestigd in het hart van Roermond, is BsGW een vooruitstrevend samenwerkingsverband dat zich richt op de efficiënte heffing en inning van gemeentelijke en waterschapsbelastingen. Met 29 Limburgse gemeenten en Waterschap Limburg als partners, staan wij voor transparantie, samenwerking en kwaliteit.
Bij BsGW werk je in een dynamische omgeving waar innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Ons team combineert professionaliteit met een warme, collegiale sfeer. Flexibiliteit en een gezonde balans tussen werk en privé zijn voor ons vanzelfsprekend.