FunctieomschrijvingMet jouw uitstekende beheersing van Nederlands en Engels bied je internationale klanten topservice. Je communiceert helder, werkt nauwkeurig en zorgt dat alles van offerte tot levering vlekkeloos verloopt. Solliciteer vandaag nog en start als Backoffice Medewerker!
Wat je gaat doen Als Backoffice Medewerker vorm jij de brug tussen het salesteam en onze (voornamelijk Engelstalige) klanten in het Verenigd Koninkrijk. Je werkt nauwkeurig, professioneel en communiceert moeiteloos in zowel Nederlands als Engels.
Jouw taken bestaan onder andere uit:
Het opstellen en opvolgen van offertes, inclusief prijsvoorstellen en staffels
Zorgen voor een correcte registratie van klantgegevens in CRM en ERP
Actieve opvolging van aanvragen via Hubspot
Nauw samenwerken met het Customer Service team voor de verwerking van orders en het contact met vervoerders
Ondersteuning bieden bij klachtenafhandeling, retouren en documentatievragen
Over het bedrijf Jouw nieuwe werkgever is een iconisch bedrijf, bekend om de gele vrachtwagens die je door heel Europa ziet rijden. Met bijna 100 jaar aan familiecultuur en een sterke internationale ambitie, combineert het bedrijf traditie met innovatie. Met vestigingen in onder andere Nederland, België, Roemenië en Canada, bedient het klanten wereldwijd. Jij wordt onderdeel van een solide en groeiende organisatie, waar klantgerichtheid en het opbouwen van duurzame relaties centraal staan.
Wat wij bieden
Een salaris tussen de €2.800 en €3.200 per maand en 25 vakantiedagen voor een goede werk-privébalans
Telefoon, laptop en een moderne werkplek met een gezonde kantine
Een 40-urige werkweek (32 uur is bespreekbaar)
Een fijne werksfeer met enthousiaste collega's en respect voor elkaar
Vrijdagmiddagborrels, bedrijfsuitjes en jaarlijkse feestjes
Pensioenregeling én voordelig sporten
Product trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden
Verbinden zit in jouw DNA? Dan ben jij de ontbrekende schakel in deze backoffice. Solliciteer nu!
Wij nemen op werkdagen binnen 24 uur contact met je op om je sollicitatie te bespreken. Is er een klik? Dan nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek op onze vestiging in Hoofddorp.
Wat wij vragen
Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een vergelijkbare commercieel-administratieve functie
Uitstekende beheersing van zowel de Engelse als Nederlandse taal, in woord en geschrift
Affiniteit met export, logistiek en internationale handel
Sterk in administratieve en organisatorische taken
Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden, met ervaring in het werken met verschillende afdelingen en klanten