Klantenservice franstalig

Als medewerker Franstalige customer service draag je bij aan het soepel verlopen van onze zorgprocessen. Je bent het aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners, waarbij je complexe zorgvragen vertaalt naar praktische oplossingen. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, en jouw communicatievaardigheden in het Nederlands, Engels en Frans maken het verschil. Daarnaast zorg je ervoor dat medicatieleveringen zorgvuldig worden gecoördineerd en dat alle gegevens correct worden verwerkt.

Wat je gaat doen:

• Organiseren: ervoor zorgen dat medicatieleveringen soepel en tijdig verlopen door projecten op te zetten en te beheren.
• Gegevens verwerken: patiëntgegevens nauwkeurig invoeren en beheren in ons systeem PlazaConnect.
• Coördineren: samenwerken met apotheken en zorgverleners om een tijdige verstrekking van medicatie te garanderen.
• Controleren: de geldigheid van recepten verifiëren en ervoor zorgen dat protocollen worden nageleefd.
• Ondersteunen: vragen van patiënten en zorgprofessionals beantwoorden en hen indien nodig doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Lijkt dit jou leuk? Wij kijken uit naar je sollicitatie!

Bij ons krijg je de kans om jouw talenten volledig te benutten en verder te ontwikkelen in een omgeving die persoonlijke groei en werkplezier stimuleert. Hier vind je niet alleen een baan, maar ook een plek waar jouw bijdrage echt het verschil maakt.

Dit is wat wij jou bieden:

• Bruto maandsalaris van €2.500 tot €3.000 op fulltime basis.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, met flexibele werktijden.
• Reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Pensioenopbouw en 8,33% vakantiegeld.
• Ontwikkelingskansen via opleidingen en welzijnsprogramma's.

Is dit wat jij zoekt? Wordt Medewerker Klantenservice Franstalig!

Ben jij een meertalige, stressbestendige professional met een passie voor zorg en klantgerichtheid? Dan ben jij misschien de persoon die we zoeken!

Heb jij verder:

• MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van Nederlands, Engels en Frans.
• Ervaring met klantenservice software.
• Stressbestendig en nauwkeurig in je werk.
• In staat om een recente VOG te overleggen.

Ben jij wie wij zoeken? Solliciteer nu!

Onze opdrachtgever, gevestigd in het goed bereikbare Houten, is een pionier in de zorgsector met een duidelijke missie: uitmuntende zorg toegankelijk maken voor iedereen!