Als junior medewerker balies draag je bij aan een klantgerichte en efficiënte dienstverlening binnen de gemeente Den Haag. Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers en helpt hen met vragen over de Basisregistratie Personen (BRP), reisdocumenten en rijbewijzen. Je controleert en verwerkt gegevens zorgvuldig, waarbij je oog hebt voor kwaliteit en nauwkeurigheid. Daarnaast werk je zelfstandig aan het verbeteren van de dienstverlening en draag je actief bij aan overleggen en projectgroepen.
Wat je gaat doen:
Bij ons krijg je de kans om jouw talenten in te zetten in een ondersteunende en klantgerichte werkomgeving. We bieden je niet alleen een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, maar ook mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen een dynamische organisatie.
Ben jij een klantgerichte en zelfstandige professional met ervaring in de Frontoffice? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!
De gemeente Den Haag, gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, is een dynamische organisatie die zich inzet voor het leveren van hoogwaardige diensten aan inwoners en ondernemers. Met kernwaarden zoals klantgerichtheid, integriteit en innovatie, speelt Publiekszaken een essentiële rol in het eerste contact met de stad.
Bij de Unit Balies werk je in een collegiale en ondersteunende omgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Hier krijg je de kans om direct bij te dragen aan het verbeteren van de dienstverlening en klanttevredenheid binnen een diverse en levendige gemeenschap.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons het verschil te maken voor de inwoners van Den Haag?