Front office medewerker - Van der Valk Avifauna
Bedrijfsomschrijving
Van der Valk Avifauna ligt aan de rand van het betoverende vogelpark en biedt alles wat gasten zich maar kunnen wensen: een hotel met 94 kamers, een levendig casino, diverse restaurants (van à la carte tot zelfbediening), een partycentrum én een rederij. Gastvrijheid zit in ons DNA en wij geloven dat elke gast zich bij ons thuis moet voelen. Word onderdeel van een van de grootste horeca-families van Nederland en help ons om herinneringen te creëren!
Jouw rol: Medewerker Frontoffice
Als onze gastvrije host ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze gasten. Of het nu gaat om internationale toeristen, zakelijke bezoekers, of gasten die willen genieten van een gezellige avond uit – jij heet ze allemaal welkom met een glimlach! Jij zorgt dat iedereen zich direct thuis voelt, beantwoordt vragen, regelt in- en uitchecken, reserveringen en zorgt dat de dag vlekkeloos verloopt.
Wat ga je doen?
- Gasten verwelkomen en in- en uitchecken
- Reserveringen maken voor hotel, restaurants, evenementen en rederij
- Vragen beantwoorden aan de balie, via de telefoon en e-mail
- Administratieve taken zoals facturatie en betalingsafhandeling
- Zorgen voor een optimale gastbeleving en meedenken met wensen
Wat bieden wij jou?
- Omdat jij onze gastvrijheid compleet maakt, bieden wij jou:
- Een marktconform salaris volgens de horeca CAO
- Een uitdagende baan op een unieke locatie in het prachtige Vogelpark Avifauna
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Een feestelijk welkomstcadeau: een voucher voor een drankje en gebak voor 2 personen
- Korting bij andere Van der Valk locaties (€75 per nacht met 2 personen)
- Gratis toegang tot Vogelpark Avifauna voor jou!
- Gratis gebruik van de hotelfitness
- Korting en voordelen via de Valk Work app bij uitjes, winkels en horeca
Jouw profiel:
- Mbo-opleiding niveau 4 in Hospitality of Frontoffice
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, extra talen zijn een plus!
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar, ook in het weekend
- Ervaring met reserveringssystemen zoals IDPMS is een pré
- Woonachtig binnen 25 km van Alphen aan den Rijn, in het bezit van rijbewijs en auto (voor wisseldiensten)
- Flexibel inzetbaar in de ochtend en avond (07:00 - 23:00 uur)
Word onderdeel van onze familie!
Ben jij die enthousiaste, gastvrije collega die wij zoeken? Wacht niet langer en solliciteer nu! Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en samen te zorgen voor onvergetelijke gastbelevingen.
Heb je nog vragen? Onze afdeling personeelszaken staat klaar om je te helpen!
Jouw nieuwe avontuur begint hier! Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij de Van der Valk Avifauna familie!
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier. Website: Meer informatie >>>