Customer Support Engineer

Werkgever:
WtbE Technische Detachering
Regio:
Friesland
 
Functieomschrijving

Als Customer Support Engineer organiseer je alle nazorgactiviteiten voor deze bestaande machines zoals servicecontracten en trainingen. Daarnaast adviseer je klanten over technische updates en het beheer van reserveonderdelen (spare parts).

Bij een storing neemt de klant contact met je op. Jij coördineert vervolgens, samen met een technisch specialist, een snelle en passende oplossing.

Jouw inzet draagt direct bij aan het versterken van klantrelaties en het realiseren van omzetgroei.

Functie-eisen

  • Hbo werk- en denkniveau

  • Een afgeronde opleiding in een Technische of Bedrijfskundige richting

  • Bij voorkeur relevante werk of stage ervaring

  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk

  • Ervaring met ERP-systemen is een pre


 


Eigenschappen van een Support Engineer



  • Je hebt een klantgerichte houding

  • Je legt gemakkelijk contact met zowel klanten als collega’s en bouwt snel een goede relatie op

  • Je bent energiek, denkt in oplossingen en gaat uitdagingen niet uit de weg

  • Je werkt georganiseerd, houdt overzicht en plant efficiënt

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een internationaal georiënteerde, middelgrote onderneming die systemen bedenkt, ontwerpt en bouwt voor de offshore markt en duurzame energie. Ze hebben het gehele traject in eigen huis: van ontwerp, engineering, productie en met eigen testcapaciteit tot wereldwijde installatie en service.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een dynamische functie in een gezellig team van 12 gedreven collega’s

  • Een salaris tussen €3.000 en €4.700 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring (conform cao)

  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband

  • 8,33% vakantiegeld

  • Pensioenopbouw via StiPP

Sollicitatieprocedure

Solliciteer direct voor deze functie via de "Solliciteer" button. Heb je toch nog vragen over bovenstaande vacature? Neem dan gerust contact op door te bellen naar 06-58847311 of te mailen naar jspelten@wtbe.nl. 

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: WtbE
Contactpersoon: Jeffrey Spelten
Adres: Rozenburglaan 1
Postcode/plaats: 9727DL Groningen
Telefoon: 06-58847311
Email: jspelten@wtbe.nl

 Kernwoorden