Als medewerker servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt rondom de aanleg van glasvezel. Samen met een team van ongeveer 15 collega’s werk je vanuit onze locatie in Nieuwegein aan het beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en het afstemmen van afspraken. Je werkt niet alleen overdag, maar ook eens in de twee weken tijdens een avondshift. Dankzij jouw inzet en communicatieve vaardigheden draag je bij aan een positieve ervaring voor onze klanten.
Jouw verantwoordelijkheden:Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de kans om te groeien binnen een hecht team. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.
We zoeken een klantgerichte en ambitieuze servicedesk medewerker die graag verantwoordelijkheid neemt en snel nieuwe processen oppakt.
Gelegen in Nieuwegein, is dit bedrijf een toonaangevende speler in de aanleg en het onderhoud van telecominfrastructuur in Nederland. Met een sterke focus op glasvezel- en kopernetwerken, levert het bedrijf hoogwaardige oplossingen die bijdragen aan een betrouwbaar en snel netwerk. Zowel huishoudens als bedrijven vertrouwen dagelijks op de projecten die hier worden gerealiseerd. De locatie is uitstekend bereikbaar, zowel met het openbaar vervoer als met de auto, en biedt een moderne werkomgeving waar innovatie en samenwerking samenkomen.
Het team
Je komt terecht in een hecht en professioneel team van ongeveer 15 collega’s, waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Het team combineert jarenlange ervaring met een frisse blik op nieuwe uitdagingen. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het delen van ideeën. Of je nu een vraag hebt of een nieuwe aanpak wilt bespreken, je collega’s staan altijd klaar om te ondersteunen en samen te werken aan de beste oplossingen.