Manager binnendienst

Heb jij de ambitie om jouw affiniteit met techniek en kwaliteit te combineren met je commerciële vaardigheden in een leidinggevende rol?

Wat je doet

Als Inside sales Manager ben jij een van de drijvende krachten achter de uitvoering van onze commerciële strategie met een sleutelpositie midden in onze Nederlandse organisatie. In nauwe afstemming met ons Outside Sales- en After Sales team zorg je dat we de verwachting van onze klant (B2B, groothandels en (grote) installateurs) overtreffen en voor een soepel verkoopproces voor de producten van onze merken Atlantic, Orcon en Fujitsu. Je geeft de commerciële strategie hiertoe mee vorm in afstemming met onze commercieel directeur.

Ons inside sales team vormt het kloppend hart van onze verkoop vanuit kantoor. Via telefoon en e-mail onderhouden we actief contact met klanten, volgen we leads proactief op, verwerken we orders en ondersteunen we bij forecastplanning. Daarnaast geven we deskundig productadvies, bieden we ondersteuning aan onze accountmanagers en zorgen we voor een nauwkeurige administratie en continue ontwikkeling van ons CRM-systeem.

Als inside sales manager ben jij onderdeel van en een drijvende kracht achter het team en de klantbeleving. Je bent operationeel verantwoordelijk en zet je dagelijks in voor het versterken van onze partnerships met klanten en het verder ontwikkelen van onze dienstverlening. Voor klanten ga je tot het uiterste, jij zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is.

Je begeleidt en coacht je team, stimuleert persoonlijke groei en werkt actief aan een hechte samenwerking zowel binnen het inside sales team als met andere afdelingen. Jij creëert een omgeving waarin collega’s met plezier en succes kunnen werken.

Als leidinggevende vertaal je de commerciële strategie naar concrete doelen en uitvoerbare projecten voor je team. Daarnaast houd je scherp zicht op de doelstellingen: je monitort de voortgang en stuurt bij waar nodig, altijd met oog voor resultaat en collega.

Het enthousiaste team bestaat uit 5 collega’s die ieder verantwoordelijk zijn voor een specifieke productgroep in een 1e lijns of 2e lijns Sales Support rol. Je rapporteert in je rol direct aan de commercieel directeur.

Kortom: een afwisselende functie waarin je met jouw klantgerichte instelling het verschil kunt maken!

Taakomschrijving

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Het leidinggeven aan het team van 5 collega’s van ons Inside Sales team
• Mede vormgeven- en borging en uitvoering (inside) van de commerciële strategie.
• Zorgvuldige uitvoering van de taken en verantwoordelijkheden voor het team, door mee te werken en aansturing, waaronder:

-Het uitwerken en opvolgen van offertes;

-Bewaken van en zorgen voor passend technisch advies in afstemming met de behoefte van de klant. Afhandeling van klant vragen; Het verwerken van orders;

-Het bewaken van afroeporders;

-Het signaleren van eventuele afwijkingen in de planning;

-Het onderhouden van (outbound) contact per mail en telefoon, zowel intern met collega’s als extern met installateurs en groothandelaren;

Het profiel van de ideale kandidaat:

De ideale inside sales manager voldoet bij voorkeur aan de volgende criteria:

• Beschikt over een afgeronde HBO/Bachelor opleiding;
• Heeft bij voorkeur enige ervaring in een soortgelijke rol (pre), of bent als senior collega van een Inside sales team toe aan een volgende stap;
• Heeft sterke affiniteit met de branche en onze technische duurzame producten. Je kent of bent bereid te leren over de USP’s en basis technische werking en specificaties van onze producten van Atlantic, Orcon en Fujitsu;
• Beheerst de Nederlandse en Engelse taal voldoende in zowel woord als geschrift;
• Is een leider en weet draagvlak te creëren. Je stimuleert je team om doelstellingen te bereiken en het team te coachen in hun professionele groei met focus op het inspireren en motiveren;
• Is commercieel scherp, vernieuwend, positief en proactief;
• Werkt goed samen, is communicatief vaardig en transparant.

Wat wij jou bieden

Als inside sales manager word je een uitdagende functie geboden waarin je jezelf volop kunt ontwikkelen, zowel op de inhoud als in het aansturen van een ambitieus team! De functie biedt veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid. Daarnaast worden je de volgende zaken geboden:

• Een afwisselende en uitdagende functie voor 36 – 40 uur per week waarin je veel kunt leren. We werken alleen doordeweeks en overdag;
• Een meer dan marktconform salaris;
• 23 vakantiedagen en 13 ATV dagen;
• Een 60% / 40% pensioenregeling (60% betalen wij, 40% investeer jij);
• Vaste eindejaarsuitkering ter grootte van een 13e maand;
• Reiskostenvergoeding – 0,23 cent per km – tot een max van 60 km per dag;
• Mogelijkheid tot sporten met korting bij Fit20;
• Collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis.

Daarnaast krijg je ook alle begeleiding die je nodig hebt en zetten we in op je persoonlijke ontwikkeling en binding met collega’s. Dit doen we o.a. door:

• Een uitgebreid onboarding programma – hierdoor ken je de organisatie en je collega’s binnen no-time;
• Meerdere evaluatiemomenten per jaar met persoonlijke ontwikkeltrajecten;
• De mogelijkheid om kosteloos trainingen te volgen bij GoodHabitz;
• En natuurlijk toffe bedrijfsuitjes en activiteiten – denk aan kerstdiners, paaslunches, kwartaalborrels, pizza avonden, een pubquiz en een jaarlijkse Citytrip.

Enthousiast geworden? Leuk! Solliciteer dan via LinkedIn of onze website: https://groupe-atlantic.nl/sollicitatie-vacature/?jobID=2107106

Eerst nog een paar vragen? Geen probleem! Bel Iris (recruitment adviseur) gerust op 06-21535459 of neem contact op via ikoornneef@groupe-atlantic.com

Wellicht tot snel!