Serviceadviseur

Voor een toonaangevende keten van universele garages zijn wij op zoek naar een Service Adviseur. In deze rol ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Met jouw klantgerichte houding en enthousiasme voor auto’s zorg je ervoor dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat en dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Wat ga jij doen

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, neemt hun auto in ontvangst en houdt hen op de hoogte van de voortgang.
• Je fungeert als schakel tussen de klant en de werkplaats en geeft updates over de status van de auto.
• Je stelt facturen op en regelt garantie-afhandelingen.
• Je zorgt dat klanten mobiel blijven als hun auto langer in de werkplaats staat.
• Je pakt ook administratieve taken op, zoals debiteurenbeheer, ondersteuning van het magazijn en het afhandelen van claims.

Wie ben jij

• Je hebt minimaal een mbo-3 diploma.
• Je hebt een commerciële mindset en bent stressbestendig.
• Je bent leergierig en oplossingsgericht.
• Je hebt een klantgerichte instelling en enthousiasme voor auto’s.

Wat krijg jij

• Een aantrekkelijk salaris met goede arbeidsvoorwaarden.
• 24 vrije dagen en 7 ATV-dagen (bij fulltime dienstverband).
• Korting op auto-onderdelen en -service.
• Flexibiliteit en aandacht voor je persoonlijke situatie.
• Voldoende ontwikkelmogelijkheden en kansen om door te groeien binnen het bedrijf.
• Werken in een gezellig en informeel team, waar hard gewerkt wordt maar ook ruimte is voor humor en collegialiteit.