Sta jij in de startblokken om mensen te verbinden aan de wereld van sport? Wij zoeken sportieve teamgenoten bij het Online Customer Service Team!
Als Online Klantenservicemedewerker ben je een geboren verbinder. Jij hebt voor alles een creatieve oplossing, geen vraag is jou te gek. Klanten help je op weg door hen te helpen met hun bestellingen, retourneringen, leveringen of vragen over producten te beantwoorden. Ready to join the team?
Klantenservice Medewerker
Jij bent onderdeel van het Online Customer Service Team, een hecht team vol enthousiaste strijders! Dit is het team dat gaat voor ‘the extra (s)mile’. Elke dag zijn we bezig om onze service naar topniveau te brengen. Je maakt makkelijk contact met de klant en weet hoe je goede digitale service biedt.
Je weet voor alle vragen wel een creatieve oplossing en bent er echt voor support (en niet om te verkopen)
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend en hebt een geldig Nederlands paspoort/visum/werkvergunning.
Je bent flexibel in werkuren en 24-38 uur p/w beschikbaar (inclusief een avonddienst en 2x zaterdagen per maand na je proefmaand).
B2 niveau Nederlands
Coaching
Je hebt toegang tot (sport)coaching! Of het nu gaat om sportkleding, schoenen of uitrusting, je profiteert van geweldige kortingen op de producten die jouw sportieve avonturen ondersteunen.
We geloven in het delen van succes met onze medewerkers en bieden je de mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
Reis je met de fiets of auto? Dan ontvang je €0,23 per kilometer (30 km per enkele reis tot max 60 km/dag). Sport
Onze sportcultuur daagt je uit om meer te sporten en voortdurend te blijven leren
Leren
Blijf jezelf ontwikkelen met ons aanbod van trainingen. Behaal je doelen en groei door tot een senior rol of leidinggevende functie.
Als medewerker bij Decathlon bouw je pensioen op bij pensioenfonds detailhandel.
Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van €2,35 netto per dag
Ik werk samen en help waar nodig. Ik meet regelmatig mijn toegevoegde waarde en zorg ervoor dat er vooruitgang wordt geboekt. Solliciteer via deze pagina Het startsein voor jouw carriere bij Decathlon.
Kennismaking Tijdens dit telefonisch- of videogesprek ontdekken we samen hoe jouw sportpassie en ambities aansluiten bij Decathlon.
Tweede gesprek Je eerste gesprek was een succes, en we zijn enthousiast om verder te ontdekken of wij bij Decathlon goed bij elkaar passen.
In dienst Welkom bij Decathlon! Samen zetten we ons in voor onze missie, en we kijken ernaar uit om je energie en enthousiasme toe te voegen aan onze sportieve omgeving.