Jouw rol
Ben jij dé schakel tussen techniek en tevreden gebruikers?
Bij een toonaangevende overheidsinstantie in de regio Gelderland krijg jij als IT Support Engineer de kans om écht het verschil te maken. Je helpt collega’s met hun ICT-vraagstukken, denkt mee in oplossingen én ontwikkelt jezelf ondertussen razendsnel verder. Met een heel divers IT-landschap blijft jouw werk boeiend en uitdagend. Klinkt goed toch?
Wat ga je doen als IT Servicedeskmedewerker?
Je staat gebruikers telefonisch te woord en lost hun technische issues razendsnel en vakkundig op. Je schakelt soepel tussen platformen, communicatiemiddelen en servicedesksystemen. Of het nu gaat om een vastgelopen laptop of een vergeten wachtwoord: jij zorgt altijd voor de juiste oplossing.
Jouw verantwoordelijkheden:
Leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker;)