Dit ga je doen
Als commercieel medewerker binnendienst kom jij te werken op de afdeling Hef en Hijs van Boels Industrial in Dordrecht. Op ons Boels Industrial – Hef en Hijs filiaal in Dordrecht kom jij te werken binnen een hecht team waar we gespecialiseerd zijn in Hef en Hijs gereedschap. Een erg fijne moderne werkomgeving met prachtig uitzicht op de Boels is dit een apart specialisme met de focus op de hef en hijsmarkt. Dit kunnen zijn pneumatische takels tot 60ton, hydraulische cilinders weeg- en test materiaal, hefkussen, 400 tons spreaders en nog veel meer! Hierbij bedient hef en hijs enkel de zakelijke markt, hier zal je alleen contact mee hebben. Als onderdeel van Boels Industrial zijn we ook in staat een aanvullend pakket te leveren bestaande uitproducten en diensten op het gebied van tijdelijke licht-, lucht-, en stroomvoorzieningen, lasmachines, gereedschappen en hef- en hijsmiddelen. Verhuur op dagelijkse basis maar ook tijdens grootschalige nieuw- en verbouwprojecten waarbij veiligheid en betrouwbaarheid essentieel zijn voor ons succes. Naast industriële producten, leveren we producten uit het gehele Boels aanbod (cross-sell), waardoor we een “One-stop” worden voor onze klanten.
Vanwege onze producten en diensten hebben wij een sterke groei ambitie voor de komende jaren binnen onze bestaande en nieuwe klanten.
Als commercieel medewerker binnendienst bij Boels Industrial ga jij samen met het team een belangrijke rol spelen in het verwezenlijken van onze groei ambitie. Samen met het team ben jij verantwoordelijk voor het adviseren en onderhouden van contacten met onze klanten. Aanvragen en verzoeken komen binnen via telefoon en mail. Jij helpt en adviseert klanten naar de juiste oplossing en denkt met ze mee waar nodig. Ook werk jij de offertes uit en volgt deze op. Kom je er via de telefoon niet meteen uit met de klant? Dan maak je zelf een afspraak voor de accountmanagers die de aanvraaglocatie bezoeken en geeft hen de juiste informatie mee. Indien de accountmanager terug komt en exact weet wat de klant nodig heeft, werk jij dit uit, stel je de juiste offertes op en draagt zorg voor de facturatie. Daarnaast ondersteun je de accountmanagers door het signaleren van commerciële kansen en het inplannen van afspraken op basis van verlopen/aflopende contracten.
Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel! Elke dag service verlenen en zo werken aan een optimale klanttevredenheid is jou dan ook op het lijf geschreven!
In de functie van Commercieel Medewerker in Dordrecht, is echt geen dag hetzelfde!