Vacature vrijwilliger formulieren steunpunten

Werkgever:
Humanitas
Regio:
Limburg
 
Functieomschrijving
Wat ga je doen?

Als vrijwilliger ben je tijdens het inloopspreekuur aanwezig in een van onze Formulieren Steunpunten. Je ondersteunt mensen ter plekke met vragen over regelingen waar ze mogelijk voor in aanmerking komen, administratieve en financiële vragen, uitleg over DigiD en andere vragen over digitale formulieren en belangrijke brieven. Je biedt ook hulp bij het telefonisch of online in contact komen met de juiste organisaties en instellingen, zoals de gemeente, de Belastingdienst of de zorgverzekeraar. 


Op dit moment zijn er drie Formulieren Steunpunten, namelijk:
- Roermond (Donderberg), Velderie
- Roermond (binnenstad), Bibliorura
- Herkenbosch, voormalig dorpshuis


Wie ben jij?

Als vrijwilliger bij Formulieren Steunpunten ben je een mensen-mens die goed overweg kan met de digitale omgevingen. Je kunt mensen ondersteunen en informatie geven, zodat zij ter plekke geholpen worden of doorverwezen zijn naar de juiste instantie of organisatie. Daarnaast vragen wij het volgende:



  • Je bent communicatief en sociaal vaardig

  • Je bent digitaal en online vaardig

  • Je kunt goed luisteren en de juiste vragen stellen

  • Je hebt geduld en denkt in oplossingen

  • Je bent een vast dagdeel per week beschikbaar

  • Je gaat vertrouwelijk om met persoonlijke gegevens


Wat krijg je ervoor terug?

  • Sociaal, leuk en dankbaar vrijwilligerswerk

  • Goede scholing en interessante themabijeenkomsten

  • Geregeld contact met collega-vrijwilligers met wie je ervaringen kunt uitwisselen

  • Professionele begeleiding door een coördinator 

  • Reis- en onkostenvergoeding


Is jouw interesse gewekt?

Over Humanitas

Humanitas is een landelijke vrijwilligersorganisatie. Vrijwilligers helpen mensen om op eigen kracht iets aan hun situatie te veranderen. Onze hulp is gratis en altijd in de buurt; we hebben ruim 80 afdelingen door het hele land. En we zijn er voor iedereen, ongeacht leeftijd, achtergrond of levensovertuiging. Eén ding is voor ons het allerbelangrijkst. Dat onze deelnemers kunnen zeggen: 'Dankzij het contact met een Humanitas-vrijwilliger kan ik mijn leven weer zelf oppakken.’




 Kernwoorden