Accountmanager binnendienst dhl

Heb jij affiniteit met sales en is het onderhouden
van klantrelaties je tweede natuur? Lees dan snel verder want bij
DHL zoeken ze naar een topper als jij!

Heb jij
ervaring als accountmanager

Als Accountmanager
Binnendienst bij DHL eCommerce ben jij de sleutelspeler binnen het
team. Je belangrijkste taak is het zo efficiënt en veilig mogelijk
transporteren van waardevolle goederen over de hele wereld!
Daarnaast ga jij je vooral bezig houden met het beheren en
uitbreiden van het klantenbestand, het oplossen van problemen die
zich voordoen bij de klant en ben jij de aangewezen persoon om de
klantrelaties te onderhouden. Met jouw enthousiasme en drive maak
je het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers,
ondersteund door de kenmerkende kleuren geel en
rood.

Jouw
taken:

• Analyseren van klantvragen en
  het zien van kansen. Zodat DHL kan bijdragen aan verbetering,
  efficiëntie en het optimaliseren van
  prijzen.
• Beheren van een klantenportfolio van
  begin tot eind, waarbij je de verwachtingen van klanten overtreft
  door proactief mee te denken over logistieke
  oplossingen.
• Vergroten van het klantenbestand
  door middel van cross- en upselling, inclusief
  prijsonderhandelingen en het opstellen van
  offertes.
• Registreren van behaalde resultaten
  en het bijhouden van administratie in het
  CRM-systeem.
• Benaderen van potentiële nieuwe
  klanten aan de hand van acquisitie, met warme leads in plaats van
  koude acquisitie.

Opbouwen van een
netwerk met zowel interne als externe contacten.

Met
jouw overtuigingskracht en gevoel voor sales weet je mensen te
inspireren en te motiveren. Jij bent iemand die zowel individueel
als in teamverband successen behaalt en daarnaast ben jij altijd op
zoek naar de beste oplossing voor de
klant.

Daarnaast beschik je
over:

• Een afgeronde mbo-4 of
  hbo-opleiding.
• Aantoonbare ervaring of
  interesse in sales.
• Uitstekende beheersing van
  de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als
  schriftelijk.
• Je woont in de omgeving van
  Utrecht, Vianen, Vleuten, Breukelen, Soesterberg of
  Zeist.

Bij DHL hechten we veel waarde
aan coaching en persoonlijke ontwikkeling. Daarom is een
leergierige houding van groot belang. Na een succesvolle periode
als Accountmanager Binnendienst kun je doorstromen naar de
buitendienst, met de mogelijkheid om door te groeien naar
bijvoorbeeld Key Accountmanager.