Dit ga je doen
Als Gastvrouw of -heer ben jij het visitekaartje van Pouw Zwolle. Met een glimlach ontvang je klanten, laat je ze direct thuis voelen en helpt zo op een professionele en vriendelijke manier verder, zowel in persoon als telefonisch. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken, luistert aandachtig naar klantwensen en speelt daarop in.Je werkt samen in een gezellig en hecht team dat de receptie en telefoon bemant voor onze merken Audi, Volkswagen, Škoda en CUPRA.
Jouw taken in het kort:
Klanten gastvrij ontvangen en begeleiden
Telefoonverkeer professioneel afhandelen
Informatie verstrekken en doorverbinden waar nodig
Kleine administratieve taken uitvoeren
Ondersteunen bij balie- en receptiewerkzaamheden
Klantbehoeften signaleren en hierop inspelen Dit krijg je
Wij bieden bij Pouw een afwisselende en verantwoordelijke functie in een professionele organisatie. Naast een passend salaris en werken met mooie en technisch innovatieve automerken, kun je rekenen op:
vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij o.a. de Pon Academy, Innovam en onze eigen Emil Frey Academy;
goede verdere secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals voordeel op je fitness abonnement en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan. Dit ben jij
Je hebt een open, vriendelijke en positieve uitstraling
Je communiceert helder, professioneel en klantgericht
Je bent beschikbaar op donderdag en zaterdag, plus een derde dag in overleg
Je bent flexibel inzetbaar, bijvoorbeeld bij vrije dagen, ziekte of vakanties van collega's Wat breng je mee
Je hebt ervaring in een gastvrije of administratieve rol en werkt graag samen in een team
Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken
Je hebt kennis van MS Office
Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau