Jouw uitdaging
Als Garantiespecialist binnen het Garantieteam van Ekris ben jij de spil tussen onze vestigingen en BMW Nederland / BMW AG.
Jij zorgt ervoor dat alle garantieprocessen volgens de juiste regels en richtlijnen verlopen. Het is jouw taak om te bepalen of een reparatie onder de garantie valt, en zo ja, welke garantievoorwaarden van toepassing zijn.
Je werkt dagelijks samen met jouw collega's van de 12 vestigingen, van Heerenveen tot Maastricht, en hebt nauw contact met onze opdrachtgevers. Je zorgt voor de administratieve verwerking, en voert geregeld overleg met onze partners. In deze binnendienstfunctie ben je het contactpunt voor alle garantie gerelateerde vragen.
Wat ga jij doen?