Functie omschrijving
Als Sales Support Representative biedt je accurate en tijdige administratieve ondersteuning aan accountmanagers en salesmanagers voor jouw eigen klantenportefeuille. Daarnaast fungeer je als een liaison tussen de klant, verkoop en verschillende cross-functionele afdelingen over operationele kwesties.
Werkzaamheden:
Geeft administratieve en commerciële ondersteuning aan de Account Manager en/of Sales Manager.
Opvolgen van leads van accountmanagers en hoofdkantoor
Ondersteuning bij dagelijkse problemen en vragen
Follow-up van de werkstroom
Assisteren bij het beheer van de toewijzing van klanten
Deelname aan wekelijkse salesmeetings
Offerte beheer
Behandelen van alle offerteaanvragen van accountmanagers en klanten
Opvolgen van offertes
Nauwkeurige archivering van offertes
Presenteert businesscases aan het hoofdkantoor
Marktonderzoek
Identificeren van klantpotentieel
Archiveren in CRM
Promotie van services
Functie eisen
Je beschikt over een MBO (niveau 4) opleiding en werkervaring in bijzondere logistieke zendingen zoals Break Bulk en Out of Gauge.
Verder beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift. Je hebt een goede kennis van MS Office software, CRM software
Goede communicatieve vaardigheden (mondeling & schriftelijk)
Je bent klantgericht en resultaatgericht
Een team speler met een goed probleemoplossend vermogen
Je kunt presentaties maken en beschikt over analytische vaardigheden