Vacature:
Senior CRM LeadDe Senior CRM Marketeer speelt een centrale rol in het versterken van de relatie met deelnemers van de Postcode Loterij. Door datagedreven, gepersonaliseerde communicatie te ontwikkelen en continu te optimaliseren, groeit zowel de betrokkenheid als de impact van de eigen kanalen. Deelnemers worden geactiveerd, behouden en geconverteerd via schaalbare marketingprogramma’s die altijd in het teken staan van de maatschappelijke missie van de organisatie.
Binnen het groeiende marketingteam ontwikkelt de Senior CRM Marketeer effectieve customer journeys op basis van data en gedragsinzichten. Deze journeys richten zich op acquisitie en retentie, en sluiten naadloos aan op merk-, service- en prijscommunicatie. Inzichten uit analyses vertaalt deze marketeer moeiteloos naar gerichte optimalisaties die direct verschil maken.
Samen met een multidisciplinair team van met dataspecialisten, contentspecialisten en e-mailmarketeers werkt de Senior CRM Marketeer dagelijks aan het verbeteren van klantinteracties, het aanscherpen van leadstrategieën en het verhogen van conversie. Ook met collega’s uit de internationale Postcode Lottery Group worden kennis en best practices actief gedeeld. Ziet de Senior CRM Marketeer kansen voor nieuwe proposities of andere verbeteringen? Dan neemt zij/hij het voortouw en wordt er snel geschakeld. Binnen deze ondernemende organisatie wordt eigen initiatief namelijk niet alleen gewaardeerd, maar ook verwacht.
“Met data en creativiteit maak je als Senior CRM Marketeer elke dag het verschil. Door jouw analyses en strategische aanpak bouwen we aan sterke klantrelaties en succesvolle programma’s. Het enthousiasme, de resultaten en de impact van het team is geweldig.” – Geert Friebel, Head of Marketing & Partnerships
De ideale kandidaat brengt stevige CRM-expertise, ervaring met marketing automation en kanaalkennis mee die direct toepasbaar is binnen de context van de Postcode Loterij. Zij/hij beweegt zich soepel in een dynamische omgeving, schakelt makkelijk met andere disciplines en brengt naast inhoudelijke kennis ook de juiste energie en eigenaarschap mee.