Bedrijfsomschrijving
/>Onze opdrachtgever in Gouda is een toonaangevende
leverancier van innovatieve diagnostische oplossingen voor de
veterinaire sector. Zij bedienen wereldwijd klanten met hun ELISA-
en PCR-testsystemen, software en technische
ondersteuning.
Functieomschrijving
/>Als Technisch Support Manager ELISA ben je
verantwoordelijk voor de optimale werking van high-end ElISA en PCR
systemen, software en assays. Je ondersteunt klanten binnen Europa
en draagt actief bij aan de doorontwikkeling van nieuwe
producten.
Jouw takenpakket:
- Installeren, onderhouden en repareren van apparatuur bij
klanten in binnen- en buitenland met focus op ELISA, maar ook PCR,
Washers/readers - Klanten en collega’s trainen
in het gebruik en onderhoud van apparatuur, software en
assays - Beheren van supportvragen en
klantverzoeken: snel, grondig en klantgericht
- Testen van software-updates en input leveren voor
functionele verbeteringen - Onderzoeken van
nieuwe automatiseringsoplossingen die aansluiten bij onze
strategie - Analyseren van ELISA- en PCR-data en
opstellen van rapportages
Functie-eisen
Van
een Technisch Support Manager ELISA vragen wij het
volgende;
- HBO-opleiding in een
relevant Life Science/Technisch domein
- Aantoonbare ervaring met ELISA en PCR-technologie (bij
voorkeur commercieel of klantgericht)
- Technisch vaardig met labapparatuur én labsoftware (bijv.
LIMS, CRM) - Proactieve en oplossingsgerichte
houding, met sterke communicatieve skills
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
Duits/Frans is een pré - Je bent bereid
tot internationale reisactiviteiten (tot 35%)
Arbeidsvoorwaarden
/> - Lange termijn dienstverband, waarbij je
start met een contract direct bij het bedrijf
- Salarisindicatie vanaf €3000,- bruto per maand o.b.v.
fulltime - Dienstverband van 32 – 40
uur/week - Flexibele start- en eind-tijden en
optie tot hybride werken - Dagdienst