Capelle aan den IJssel | Hybride | € 3.750 – € 4.750
bruto p/m + prestatiebonus
Maak
impact over grenzen heen
Je bent niet
alleen praktisch ingesteld in Nederland – je bent de verbindende
schakel tussen intraday teams in Nederland, Suriname, Turkije en
Duitsland. Jij ziet realtime wat er gebeurt, grijpt in voordat
problemen uitgroeien en zorgt dat honderden collega’s wereldwijd
soepel kunnen werken. Bij VANAD Engage krijg je het mandaat om
verbeteringen door te voeren en jouw werkwijze internationaal uit
te rollen.
Waarom juist
nu?
Onze internationale operatie groeit.
Dat betekent nieuwe processen, nieuwe tijdzones en meer kansen om
invloed te maken op klantbeleving. Dit is het moment om je stempel
te drukken: wie nu instapt, bouwt aan standaarden die er straks
overal toe doen.
Dit is wat je
gaat doen
Als Senior Intraday Manager
ben jij de spil tussen real-time operatie, WFM en klantbeleving. Je
houdt overzicht over meerdere projecten en landen, stuurt waar
nodig bij en zorgt dat collega’s scherp en proactief blijven. Met
data en analyses als basis verbeter je processen en ondersteun je
intraday managers zodat zij zelfstandig én effectief kunnen
handelen. Jouw takenpakket omvat onder andere:
Wie ben jij
Jij bent iemand die structuur brengt zonder de menselijke kant uit
het oog te verliezen. Je houdt van een no-nonsense omgeving waar
korte lijnen en resultaatgericht werken de norm zijn.
Tegelijkertijd begrijp je dat internationale samenwerking vraagt om
sensitiviteit voor cultuur en tijdzones. Je krijgt energie van
mensen verder helpen, maar je bent net zo goed in staat om stevig
door te pakken als dat nodig is. Verder
Solliciteer vandaag
nog
Upload je cv (motivatie mag,
hoeft niet) en we bellen je binnen 24 uur voor een eerste
kennismaking. Zo weet je meteen waar je aan toe
bent.
Je krijgt bij
ons