Interim teamleider schadeafhandeling

Werkgever:
Harvey Nash
Regio:
Arnhem
 
Functieomschrijving

Voor Alliander is Harvey Nash op zoek naar een Interim Teamleider Schadeafhandeling

Werklocatie: Arnhem Bellevue
Aantal uur per week:40,00
Schaal: 11


Startdatum opdracht: 15-7-2024
Einddatum opdracht: 30-6-2025
CV's aanleveren voor: 25-6-2024 16:00

Functiebeschrijving: Interim Teammanager Schadeafhandeling, standplaats geheel Nederland.

Ben jij een leider die vanuit verbinding met de mens een team in beweging krijgt? Ben je instaat operationeel te sturen, flow te creëren en resultaat te boeken én tegelijkertijd ook te interveniëren op onderstroom, teamdynamiek om een goede samenwerking te realiseren? Weet je nieuwe werkwijze te initiëren, draagvlak te creëren en ben je in staat systemisch te kijken naar de ontwikkeling van een team? Dan ben jij de allrounder voor deze uitdaging! Als interim teammanager ga jij aan de slag met dit team bestaande uit juridisch – en administratief medewerkers (20Fte) om schades aan het net van Alliander te verhalen bij externe partijen.

Voor team Schadeafhandeling zoeken we een leider die tijdelijk het team begeleid richting rustiger vaarwater. Er is een start gemaakt met een nieuwe operationele aansturing waarbij succesvol resultaat is geboekt op het neerzetten van flow in het proces. Schadecases worden aangeleverd bij het team, de casus moet compleet worden gemaakt waarna de verhaalbaarheid wordt bepaald en voorbereid. Professionalisering van de samenwerking met stakeholders als Incasso en Juridische zaken is wenselijk.

Ook in de aansturing van het team is zwaarte gewenst. De nieuwe manier van productiebesturing (d.m.v. flow), gewenste teamsamenwerking en onderstroom in het team, vraagt senioriteit en ook het vermogen om steeds van een afstand te kunnen kijken naar de benodigde aansturing. Het kunnen schakelen tussen operationeel sturen op resultaat, werken aan teamontwikkeling en vertrouwen en interveniëren en begrenzen op gedrag is een must voor deze klus.

Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als interim manager Schadeafhandelingwerk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met:

  • Het door ontwikkelen van het sturen op flow in het proces
  • Realiseren van resultaatverbetering
  • Verbeteren van de samenwerking met jouw stakeholders
  • Teamontwikkeling op samenwerking, werksfeer en vertrouwen
  • Doorbreken van hardnekkige, niet functionele patronen in de onderstroom
  • Ontwikkeling van een goedwerkend IT systeem
  • Verhoging van de inzetbaarheid van het team


  • Jij maakt het net completer bij Alliander
    Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Samen met Liander, Qirion, Qterra, Dep, Firan en Entrnce ontwikkelen én beheren we het energienet voor miljoenen inwoners van Nederland. En met de huidige energietransitie is dat hard werken. Dat doen we met de hulp van een grote club vakmensen. Dankzij deze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij dat mogelijk.

    En jij gaat dat doen bij ons bedrijfsonderdeel Liander, specifiek binnen de realisatieketen Onderhoud & Storingen (O&S). De realisatieketen staat 24/7 klaar om storingen op te lossen, naast het werk om het gas - en elektriciteitsnet te onderhouden. O&S bestaat uit 5 afdelingen: LKC, Gas, Elektra, veranderteam O&S en T&D. T&D bestaat uit diverse specialistische teams zoals Bouwkunde, Componentmanagement, Schadeafhandeling, Schadepreventie en T&K.

    Jij maakt het net energieker
    Werken aan een organisatie die toekomstproof is. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw kritische kijk op zaken? Geweldig! Zeker als je dit aanvult met:

  • WO werk – en denkniveau;
  • minimaal 5 jaar leidinggevende en operationele ervaring;
  • ervaring in leidinggeven complexe teamdynamiek;
  • zelfstandige werkhouding
  • bewezen resultaten in het begeleiden van (team)ontwikkeling en/of veranderingen.


  • Je hebt een coachende stijl waarin je ruimte, maar waar nodig ook richting geeft en begrensd. Je durft buiten de gebaande paden te gaan en probeert graag nieuwe dingen uit. Je put uit inzichten en kennis van je brede netwerk, zowel binnen als buiten Alliander. Het onderhouden van een groot netwerk doe je van nature en door je enthousiasme weet je andere mee te nemen in je plannen en implementatie daarvan. Je voert altijd het eerlijke gesprek en hebt oog voor het proces, de klant, de mens én de benodigde innovatie. Verder kun je helder communiceren en je neemt graag initiatief.


     Kernwoorden