Klantenservice medewerker intergamma

Werkgever:
Inspire Group
Regio:
Nijkerk
 
Functieomschrijving
Bedrijfsomschrijving />Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante
officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je
toekomst!


Functieomschrijving />

Startdatum: 13 oktober 2025 | Uren: 32–40 per week |
Locatie: Leusden (gratis parkeren, OV goed bereikbaar)


Wil jij de collega zijn die klanten altijd vriendelijk en
vakkundig helpt? Voor Intergamma – het moederbedrijf van GAMMA en
Karwei – zoeken we 13 nieuwe Klantenservice-medewerkers die samen
met ons het verschil maken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor
klanten via telefoon, e-mail, chat of social media en zorgt dat
elke vraag – van eenvoudige bestellingen tot complexere
vraagstukken – snel wordt opgelost. Zo maak je dagelijks impact én
werk je in een energiek team.

Hoe
ziet je dag eruit?

’s Ochtends start je
op kantoor in Leusden met je team. Een klant belt over een levering
die vastloopt; jij zoekt snel uit wat er aan de hand is en geeft de
juiste stappen door. Later die dag help je een klant via chat met
een productvraag en kijk je mee naar een technisch probleem op de
website. Je bent altijd bezig met oplossingen vinden en processen
slimmer maken.

Geen dag is hetzelfde, en precies
dát maakt het werk afwisselend en uitdagend.


Werktijden &
rooster

  • Maandag t/m
    vrijdag: 08:00–19:00
  • Zaterdag: 09:00–18:00
    (thuiswerken)
  • Avonden en weekenden worden pas
    ingepland na de eerste vier weken
  • Rooster
    wordt altijd vooraf bekendgemaakt, zodat je werk en privé goed kunt
    combineren


Functie-eisen />

Dit breng jij
mee

  • Minimaal mbo
    4-niveau
  • Je communiceert helder en
    klantgericht
  • Je schakelt snel en blijft rustig
    in hectische situaties
  • Je bent flexibel en
    vindt het prettig om met een vooraf bekend rooster te
    werken

Klaar om te
starten?

Zie jij jezelf al helemaal in
deze rol? Solliciteer vandaag nog. Binnen 24 uur nemen we
telefonisch contact op voor de eerste intake. Daarna volgt een
videogesprek via Inspire en het fysieke gesprek bij VANAD Engage
met Team Manager Gideon en Vitesh.


Arbeidsvoorwaarden />

Wat krijg je bij
ons?

  • Startsalaris:
    €14,58 per uur (ca. €2.527 p/m op 40 uur) met
    doorgroeimogelijkheden naar level 2 en 3 (startsalaris level 3 is
    ca €2623 p/m)
  • Hybride werken: na de eerste
    vier weken 50% thuis en 50% op kantoor

  • Reiskostenvergoeding: €0,23/km (max 25 km enkele reis) of
    100% OV
  • Thuiswerkvergoeding voor je dagen
    thuis
  • Training & begeleiding: 2 weken
    fulltime training (ma–vr, 09:00–16:30) + nestingsperiode op kantoor
    (09:00–17:00)
  • Team & cultuur: energiek en
    betrokken team waar samenwerken centraal staat

  • Doorgroeimogelijkheden binnen Intergamma en VANAD
    Engage

“Je bent ons visitekaartje
op de locatie van onze klant. Bij ons stap je niet in een kille
callcenteromgeving, maar in een hecht team waar medewerkers van
Intergamma én VANAD Engage naast elkaar samenwerken en waar
verbeteren centraal staat. Jij krijgt de ruimte om klanten écht te
helpen – van een snelle bestelling tot een complex vraagstuk – en
samen zorgen we dat elke klant vriendelijk en vakkundig wordt
geholpen. Succes vieren we samen, en jouw groei vieren we minstens
zo hard.” – Vitesh Jagmohan, Manager VANAD
Engage


 Kernwoorden