It servicedesk medewerker | overheid | 2500 - 3200

Werkgever:
Experis
Regio:
Huis ter Heide
 
Functieomschrijving

Dit ga je doen

Als IT Servicedesk Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen. Je lost 1e en 2e lijns IT-problemen op, registreert meldingen en schakelt waar nodig met specialisten. Dankzij jouw analytische vaardigheden en servicegerichte instelling zorg je ervoor dat IT-vraagstukken snel en efficiënt worden opgelost


Wat je gaat doen:
Oplossen en registreren van IT-meldingen (1e & 2e lijns support)
Ondersteunen van gebruikers op afstand en uitvoeren van installaties
Prioriteren en analyseren van storingen
Samenwerken met specialisten voor complexe vraagstukken
Werken in een 24/7 volcontinu rooster

Hier ga je werken

Je gaat werken bij een toonaangevende organisatie die zich inzet voor de veiligheid en welvaart van Nederland, zowel nationaal als internationaal. Met meer dan 50.000 mensen verspreid over diverse afdelingen, vormt deze organisatie een belangrijk onderdeel van de infrastructuur en veiligheid van ons land.

Dit neem je mee

Minimaal 1 jaar ervaring op een IT-servicedesk
Klantgerichte, analytische en stressbestendige mindset
Bereidheid om in een volcontinu rooster te werken
Rijbewijs B
Bereid om een AIVD-screening te ondergaan

Dit krijg je


  • Een baan van 32-40 uur per week
  • Compensaties voor werken in een volcontinue rooster
  • Salaris tussen € 2.500 en € 3.200 o.b.v. 40 uur.
  • De mogelijkheid tot het leasen van een auto
  • Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
  • Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
  • Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
  • Een op maat gemaakt opleidingstraject.
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
  • De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
  • Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.

    • Wil jij een cruciale rol spelen binnen een dynamisch team en bijdragen aan een veilig Nederland? Solliciteer nu via onderstaande knop en ontdek jouw toekomst!
     Kernwoorden