Spreekuurassistent medische retina (zwangerschapsvervanging, 24 uur)

Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving

Wat je doet

Als spreekuurassistent op de afdeling Medische Retina & Uveïtis ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten met chronische oogaandoeningen. Jij zorgt voor rust, structuur en informatie in een omgeving waar mensen vaak gespannen binnenkomen. Tegelijkertijd lever je een directe bijdrage aan het hoge serviceniveau en de gastvrije sfeer waar we als ziekenhuis voor staan. Omdat je werkt met een kwetsbare patiëntengroep, leer je ze in de loop van de tijd goed kennen. Juist daar zit de waarde van jouw rol: aandacht, overzicht én vriendelijkheid.

Een greep uit je dagelijkse verantwoordelijkheden:

  • Je heet patiënten welkom, meldt ze aan en maakt vervolgafspraken
  • Je controleert gegevens zoals huisarts, verzekering en adres
  • Je beantwoordt vragen en verstrekt brochures of andere informatie over behandelingen
  • Je houdt overzicht en zorgt dat het spreekuur efficiënt verloopt – ook als het druk is
  • Je draait mee in wisselende shifts vanaf 7., 8. of 8. uur
  • Je gaat aan de slag op de polikliniek Medische Retina & Uveïtis. Deze afdeling richt zich op niet-chirurgische behandelingen van netvliesafwijkingen, vooral bij oudere patiënten. Je werkt in een informeel, betrokken team van ongeveer collega’s: spreekuurassistenten, administratief medisch medewerkers, oogartsen en artsen in opleiding. Je direct leidinggevende is de RVE-manager vitreoretinale chirurgie, medische retina & uveïtis, immunologie.

    Wat je krijgt

    Werk dat ertoe doet bij een werkgever die serieus met goed werkgeverschap omgaat. We werken actief aan een cultuur waarin ontwikkeling, gewenst gedrag, leren van fouten, veiligheid en onze plek in de wereld om ons heen centraal staan.

  • Een vast dienstverband tussen en uur per week (in dit geval tijdelijk voor uur van 1 augustus 5 tot 1 april 6)
  • Een aantrekkelijk salaris tussen € 2. en € 3. bruto per maand (FWG , CAO Ziekenhuizen), op basis van een fulltime dienstverband van uur per week
  • Tot en met 1 april 6 ontvang je twee salarisverhogingen van 2%: op 1 augustus 5 en 1 februari 6
  • wettelijke verlofuren + PLB-uren per jaar o.b.v. een fulltime dienstverband
  • Een eindejaarsuitkering van 8,% van je jaarsalaris en vakantiegeld van 8,%
  • Mogelijk een tijdelijke arbeidsmarktkraptetoeslag (indien van toepassing)
  • Coaching, opleidingsbudget, nascholing en teamontwikkeling
  • Extra voordelen zoals korting op oogzorg, deelname aan FiscFree en toegang tot GoodHabitz
  • Wie je bent

    Jij bent een warme persoonlijkheid die goed gedijt in een dynamische omgeving. Je communiceert helder, denkt mee en houdt ook onder druk het hoofd koel. Je vindt het belangrijk om betekenisvol werk te doen in een omgeving die professioneel én menselijk is.

    • MBO-opleiding niveau 3 afgerond
    • Ervaring als spreekuurassistent, baliemedewerker, klantcontactmedewerker of vergelijkbaar
    • Klantgericht en representatief – je maakt het verschil met een glimlach
    • Stressbestendig en georganiseerd, ook in drukte
    • Goede beheersing van de Nederlandse taal

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.