Als IT Support Engineer kom je terecht in een team van systeembeheerders en applicatiebeheerders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen via verschillende kanalen.
Je werkt samen met het team en handelt zowel 1e-lijns incidenten als 2e-lijns incidenten af. Het werk is dynamisch en afwisselend, van het oplossen van complexe vraagstukken tot het maken van documentatie en contact met externe leveranciers.
Gevraagd Profiel:
Om in aanmerking te komen voor deze functie dien je te voldoen aan de volgende eisen:
– Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
– Minimaal 2 jaar werkervaring als Support Engineer en/of IT Servicedesk medewerker;
– Kennis en ervaring met Windows-server;
– Kennis en ervaring met Office 365 en Active Directory;
– Kennis en ervaring met ITIL en een certificering hierin is een pré.
Arbeidsvoorwaarden:
De condities waar je van kunt genieten:
– Een mooi salaris, dat ligt tussen de €2800 en de €3400 (afhankelijk van jouw ervaring) en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
– Een uitdagende en dynamische werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
– De mogelijkheid om te werken met de nieuwste technologieën en methoden op het gebied van cybersecurity;
– Een gezellig en gemotiveerd team van professionals;
Als je denkt dat je geschikt bent voor deze functie en een passie hebt voor cybersecurity, dan zien we graag jouw sollicitatie tegemoet!
Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met: Samim Soltani, ik ben te bereiken op samim@careervalue.nl of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44.
Salaris:
2600 – 3400 euro
Specialisatie:
Support helpdesk 2de lijns
Gerelateerd:
Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature