Commercieel Medewerker Binnendienst (Serviceadviseur) bij Carglass®
Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht én administratief sterk? Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en hen op een professionele manier verder te helpen? Dan is deze functie als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Carglass® echt iets voor jou!
Wie zijn wij?
Carglass® is dé specialist in het repareren en vervangen van autoruiten. Ingeslagen zijruiten? Een sterretje in de voorruit? Een kapotte achterruit? Wij maken het allemaal! Onze mensen zijn echte vakmensen. Zij stoppen niet voordat onze klanten veilig de weg op gaan. De collega’s in het land worden geholpen door een grote groep experts in Son: serviceadviseurs die klanten (telefonisch) te woord staan en ondersteunende afdelingen die zorgen dat onze servicemonteurs perfect hun werk kunnen doen.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Als Commercieel Medewerker Binnendienst – of zoals wij het intern noemen: Serviceadviseur – ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt op het Customer Contact Center, waar je het grootste deel van de dag inbound telefoongesprekken beantwoordt. Klanten bellen jou met uiteenlopende vragen over ruitschade, het maken of wijzigen van afspraken, of om advies te vragen over hun situatie.
Je stelt de juiste vragen, inventariseert of het gaat om een sterreparatie of een volledige ruitvervanging, en zorgt dat de klant snel en efficiënt geholpen wordt. Je denkt mee, schakelt snel en legt alles nauwkeurig vast in onze systemen.
Naast telefonie krijg je ook de kans om je breder te oriënteren: klanten actief benaderen of email, chat en whatsapp behandelen. Zo blijft je werk afwisselend en uitdagend.
Wat ga jij doen?
Wat breng jij mee?
Wat krijg jij van ons?
Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer nu en word het luisterend oor én de commerciële kracht achter onze klantenservice. Heb je vragen? Neem contact op met Recruitment via 088-0189106 of mail naar .
cv (niet verplicht)
cvMax. bestandsgrootte: 50 MB.Extra informatie (niet verplicht)
Motivatie (tekst)Motivatie (bestand)Max. bestandsgrootte: 50 MB.Hiddenutm_mediumTags scheiden door komma's
Hiddenutm_sourceTags scheiden door komma's
Hiddenutm_campaignTags scheiden door komma's
Hiddenutm_contentTags scheiden door komma's
/* */ gform.initializeOnLoaded( function() {gformInitSpinner( 9, 'https://werkenbijcarglass.nl/wp-content/plugins/gravityforms/images/spinner.svg', true );jQuery('#gform_ajax_frame_9').on('load',function(){var contents = jQuery(this).contents().find('*').html();var is_postback = contents.indexOf('GF_AJAX_POSTBACK') >= 0;if(!is_postback){return;}var form_content = jQuery(this).contents().find('#gform_wrapper_9');var is_confirmation = jQuery(this).contents().find('#gform_confirmation_wrapper_9').length > 0;var is_redirect = contents.indexOf('gformRedirect(){') >= 0;var is_form = form_content.length > 0 && ! is_redirect && ! is_confirmation;var mt = parseInt(jQuery('html').css('margin-top'), 10) + parseInt(jQuery('body').css('margin-top'), 10) + 100;if(is_form){jQuery('#gform_wrapper_9').html(form_content.html());if(form_content.hasClass('gform_validation_error')){jQuery('#gform_wrapper_9').addClass('gform_validation_error');} else {jQuery('#gform_wrapper_9').removeClass('gform_validation_error');}setTimeout( function() { /* delay the scroll by 50 milliseconds to fix a bug in chrome */ }, 50 );if(window['gformInitDatepicker']) {gformInitDatepicker();}if(window['gformInitPriceFields']) {gformInitPriceFields();}var current_page = jQuery('#gform_source_page_number_9').val();gformInitSpinner( 9, 'https://werkenbijcarglass.nl/wp-content/plugins/gravityforms/images/spinner.svg', true );jQuery(document).trigger('gform_page_loaded', [9, current_page]);window['gf_submitting_9'] = false;}else if(!is_redirect){var confirmation_content = jQuery(this).contents().find('.GF_AJAX_POSTBACK').html();if(!confirmation_content){confirmation_content = contents;}jQuery('#gform_wrapper_9').replaceWith(confirmation_content);jQuery(document).trigger('gform_confirmation_loaded', [9]);window['gf_submitting_9'] = false;wp.a11y.speak(jQuery('#gform_confirmation_message_9').text());}else{jQuery('#gform_9').append(contents);if(window['gformRedirect']) {gformRedirect();}}jQuery(document).trigger("gform_pre_post_render", [{ formId: "9", currentPage: "current_page", abort: function() { this.preventDefault(); } }]); if (event && event.defaultPrevented) { return; } const gformWrapperDiv = document.getElementById( "gform_wrapper_9" ); if ( gformWrapperDiv ) { const visibilitySpan = document.createElement( "span" ); visibilitySpan.id = "gform_visibility_test_9"; gformWrapperDiv.insertAdjacentElement( "afterend", visibilitySpan ); } const visibilityTestDiv = document.getElementById( "gform_visibility_test_9" ); let postRenderFired = false; function triggerPostRender() { if ( postRenderFired ) { return; } postRenderFired = true; jQuery( document ).trigger( 'gform_post_render', [9, current_page] ); gform.utils.trigger( { event: 'gform/postRender', native: false, data: { formId: 9, currentPage: current_page } } ); if ( visibilityTestDiv ) { visibilityTestDiv.parentNode.removeChild( visibilityTestDiv ); } } function debounce( func, wait, immediate ) { var timeout; return function() { var context = this, args = arguments; var later = function() { timeout = null; if ( !immediate ) func.apply( context, args ); }; var callNow = immediate && !timeout; clearTimeout( timeout ); timeout = setTimeout( later, wait ); if ( callNow ) func.apply( context, args ); }; } const debouncedTriggerPostRender = debounce( function() { triggerPostRender(); }, 200 ); if ( visibilityTestDiv && visibilityTestDiv.offsetParent === null ) { const observer = new MutationObserver( ( mutations ) => { mutations.forEach( ( mutation ) => { if ( mutation.type === 'attributes' && visibilityTestDiv.offsetParent !== null ) { debouncedTriggerPostRender(); observer.disconnect(); } }); }); observer.observe( document.body, { attributes: true, childList: false, subtree: true, attributeFilter: [ 'style', 'class' ], }); } else { triggerPostRender(); } } );} ); /* */