Ben jij servicegericht en vind je het leuk om klanten verder te helpen? Heb jij affiniteit met e-commerce en werk je graag mee aan het optimaliseren van online verkoop? Heb je ervaring met webshops, webcare en klantgericht werken? Dan zijn wij bij Van Cranenbroek op zoek naar jou als onze nieuwe medewerker e-commerce!
Wat ga je doen?
Van Cranenbroek is een familiebedrijf met 5 filialen in Nederland en België en ongeveer 700 medewerkers. Wij zijn gespecialiseerd in tuin, doe-het-zelf en recreatie en bieden een breed assortiment aan producten. Met een groeiende focus op online verkoop willen wij onze e-commerceactiviteiten verder uitbreiden en optimaliseren.
Als Medewerker e-commerce zorg jij ervoor dat onze webshop optimaal functioneert en bijdraagt aan onze bedrijfsdoelstellingen. Je bent het aanspreekpunt voor de klant, verzorgt de retouren en beheert de productinformatie. Als onderdeel van het marketingteam denk je mee hoe de online klantervaring verbeterd kan worden.
Verantwoordelijkheden
Tijdens je werkweek houd je je bezig met klantservice, het actualiseren van de webshop, het verbeteren van productpagina's en het analyseren van klantgedrag. Je werkt nauw samen met de afdeling inkoop om conversie en gebruiksvriendelijkheid te optimaliseren. Daarnaast monitor je online bestellingen en help je bij het verbeteren van logistieke processen.
Wat breng je mee?
We zoeken een klantgerichte professional die affiniteit heeft met e-commerce en online marketing. Je hebt oog voor detail, bent proactief en denkt in oplossingen.
Wat hebben wij jou te bieden?
Wil jij jouw talent inzetten om de webshop van Van Cranenbroek naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons groeiende team!