FunctieomschrijvingAls Functioneel Applicatiebeheerder ben jij dé expert en het aanspreekpunt voor het Document Management Systeem (DMS). Je krijgt de kans om processen mede vorm te geven en applicatiebeheer binnen de organisatie te professionaliseren. Je bent de onmisbare schakel tussen de business en IT, waarbij je enerzijds collega's ondersteunt met dagelijkse vraagstukken en anderzijds meewerkt aan de toekomst van het systeem. Je tijd is verdeeld over operationele taken (ongeveer 60%) en projectmatig werk (40%).
Jouw takenpakket omvat onder andere:
Het oplossen van binnenkomende tickets.Het meewerken aan projecten, zoals de verdere uitrol van het DMS naar andere vestigingen.Het optimaliseren van de applicatie op basis van wensen uit de business, nieuwe technologische ontwikkelingen en jouw eigen proactieve ideeën.Het opzetten en geven van trainingen aan nieuwe en bestaande collega's, zodat iedereen het maximale uit het systeem haalt.Het mede inrichten en professionaliseren van processen rondom change- en releasemanagement.Het coördineren van releases en fungeren als sparringpartner voor de externe softwareleverancier.Functie-eisenWij zoeken iemand met een ondernemende instelling. Je bent niet bang voor een uitdaging en deinst niet terug als een proces nog niet volledig is uitgetekend. Je bent communicatief vaardig, servicegericht en kunt je goed verplaatsen in collega's met verschillende achtergronden en IT-kennis. Je bent zichtbaar, benaderbaar en vindt het leuk om voor een groep te staan en je collega's te enthousiasmeren voor jouw systeem.
Daarnaast beschik je over:
Aantoonbare werkervaring als applicatiebeheerder met een Document Management Systeem (DMS).Een hbo werk- en denkniveau.Een sterke voorkeur voor en ervaring met functioneel beheer; technische kennis is een pre, maar de nadruk ligt op de functionele kant.De drive om te bouwen en processen te professionaliseren.Het vermogen om te schakelen met diverse stakeholders, van directie tot de collega's op de bouwplaats.Een beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.Ervaring met scripttalen is mooi meegenomen.