Medewerker receptie

Als Medewerker Receptie ben je samen met je team verantwoordelijk voor een optimale service aan onze klanten. Je bent het aanspreekpunt, zowel fysiek als telefonisch, voor cliënten en bezoekers en verricht de dagelijkse receptiewerkzaamheden. Daarnaast neem je patiënten materiaal in ontvangst t.b.v. laboratoriumonderzoek en verzorg je laboratoriumuitslagen naar onze klanten. Een klant moet een vraag of opmerking bij jou neer kunnen leggen en jij gaat het regelen. Je weet onze producten, diensten en service goed te ondersteunen. 

• Je vindt het leuk om telefonisch contact te hebben met cliënten voor het maken van afspraken en het beantwoorden van vragen;
• Je hebt minimaal MBO werk-en denkniveau;
• Je werkt graag in teamverband;
• Je vindt het belangrijk om ruimte te krijgen voor zelfsturing en eigen verantwoordelijkheid;
• Je gaat gestructureerd te werk bij het verwerken van patiëntgegevens;
• Je beschikt over goede mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels;
• Je brengt enthousiasme over en bent gemakkelijk in de omgang;
• Je vindt het leuk om mee te denken over (proces) verbeteringen zodat o.a. procedures en werkinstructies up-to-date blijven;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, bij voorkeur ook op vrijdagen.

Je maakt onderdeel uit van een compacte dynamische organisatie die veel waarde hecht aan zelfsturing en eigen verantwoordelijkheid in een (zorg)werkomgeving die resultaat- en vernieuwingsgericht is. Op basis van je ervaring wordt je salaris ingeschaald in FWG 30 cao- ziekenhuizen.

Ben je geïnteresseerd of wil je meer informatie?

Ben jij een kwaliteitsgerichte professional met een scherp oog voor detail? Heb je een passie voor verbetering en een drive om onze organisatie naar nieuwe hoogten te brengen? Solliciteer nu en maak deel uit van ons team.

Wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Caroline Wilbrink, coordinator Receptie, via caroline.wilbrink-vanderkwaak@ctnl.eurofinseu.com