Je gaat aan de slag bij DHL, één van de grootste
post- en logistieke bedrijven ter wereld. Met meer dan 350.000
collega's in 220 landen zorgt DHL ervoor dat pakketten veilig en
snel op hun bestemming komen. Het kantoor in Utrecht is makkelijk
te bereiken met de auto of het openbaar vervoer. Fijn detail: je
kunt gratis parkeren bij je werk!
Je wordt
onderdeel van een hecht en enthousiast team. Hier voel je je snel
thuis. Samen zetten jullie je elke dag in om pakketten op de juiste
plek te krijgen. Of het nu gaat om een pakketje voor de buren of
een belangrijke zending naar de andere kant van de wereld, bij DHL
maak jij het verschil voor de klant.
Als Backoffice medewerker bij DHL in Utrecht, zorg je
voor een soepele dienstverlening aan de servicepunten van DHL. Je
draagt verantwoordelijkheid voor alle landelijke servicepunten. Je
beantwoordt telefonisch vragen van servicepunten en houdt dossiers
bij. Ook verwerk je nieuwe contracten en bestellingen. Via e-mail
en chat help je klanten snel en vriendelijk. Je zorgt dat de
chatbot up-to-date blijft voor snelle klantinteracties. In
vergaderingen deel je jouw ideeën om de dienstverlening te
verbeteren. Je denkt mee binnen de afdeling OOH (Out Of Home) en
draagt bij aan de groei van het team.
Je
werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur.
Waarvan vrijdag een optionele thuiswerkdag
is.
Ben jij klaar om het verschil te maken voor
de servicepunten? Solliciteer dan nu en word Backoffice Medewerker
bij ons internationale team!
Je
vindt het leuk om puzzels op te lossen en klanten te helpen, ook
als je ze niet direct ziet of spreekt. Je werkt graag netjes en
nauwkeurig.
Dit breng je
mee:
Bij DHL krijg je de kans om je te ontwikkelen in een
internationale omgeving en bouwen ze aan jouw toekomst. Hier is wat
je kunt verwachten:
Klinkt dit als de baan
waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu! Stuur je cv en
motivatie naar ons toe en een van onze Olympia recruiters neemt
binnen twee werkdagen contact met je op. Heb je nog vragen over
deze functie als Backoffice Medewerker bij DHL? Bel of mail ons
gerust, we helpen je graag
verder!
Als Olympia geloven wij dat
iedereen een unieke waarde heeft die via werk tot uitdrukking komt.
Daarom gaan wij graag met jou in gesprek over werk dat er toe
doet.