Als Functioneel Beheerder / E-commerce Specialist ben jij de spil die zorgt voor een vlotte werking van onze internationale e-commerce systemen. Jij vertaalt businessbehoeften naar technische oplossingen en draagt actief bij aan de continue verbetering van onze systemen. Ben jij technisch onderlegd, heb je ervaring met Magento, Pimcore, SAP en Channable, en werk jij graag in een dynamische omgeving? Dan ben jij degene die we zoeken!
Je hebt de verantwoordelijkheid voor het beheer van de volledige e-commerce keten, van productdata tot orderflows. Dit betekent:
Dagelijkse operationele taken:
Het fungeren als aanspreekpunt voor bugs en integratieproblemen
Beantwoorden van gebruikersvragen over Magento (Hyvä), Pimcore en Channable
Documentatie opstellen en beheren
Instellen van API-sleutels, toegangsrechten en gebruikersrollen
Coördineren van tests (acceptatie en regressie)
Ondersteunen van business processen, zoals het instellen van promoties, kortingscodes en webshop-configuraties
Analyse & optimalisatie:
Analyseren en oplossen van issues, met name in systeemintegraties
Meedenken in oplossingen voor nieuwe business requirements
Proactief signaleren van procesverbeteringen op basis van jouw technische kennis
Maximaal benutten van bestaande systemen om zo efficiënt mogelijk te werken
Stakeholder- en leveranciersmanagement:
Onderhouden van contacten met externe partners, zoals hostingproviders
Beheren van SLA’s en KPI-afspraken
Must-haves:
Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder of e-commerce specialist
Grondige kennis van Magento 2, bij voorkeur met Hyvä front-end
Ervaring met Pimcore, SAP, Channable of vergelijkbare systemen
Technisch vaardig met API’s: sleutels beheren, testen en debuggen
Kennis van de complete e-commerce flow, van contentbeheer tot fulfilment
Ervaring met het schakelen tussen business en IT, in zowel Nederlands als Engels
Proactief, zelfstandig, probleemoplossend en gestructureerd
Pre’s:
Basiskennis van HTML/CSS voor kleine aanpassingen
Ervaring met internationale e-commerce (BTW, talen, regio’s)
Kennis van performance optimalisatie, caching en Hyvä-specifieke tuning
Jouw mindset & manier van werken
Je bent nieuwsgierig, leergierig en ziet systemen als een uitdaging
Je werkt nauwkeurig, houdt van structuur en orde
Je schakelt snel en verliest het grotere geheel niet uit het oog
Je werkt graag samen met verschillende teams, zoals marketing, IT en business
Je neemt initiatief en denkt altijd in oplossingen