FunctieomschrijvingFunctieomschrijvingAls Commercieel Medewerker Binnendienst Franstalig ben jij dé schakel in het beheren en laten groeien van het klantenbestand in België. Je focust voor 80% op het versterken van bestaande klantrelaties en benut 20% van je tijd om nieuwe kansen in de markt te signaleren. Dankzij jouw commerciële inzicht weet je precies wanneer je moet inzetten op cross- en upselling.
Wat je gaat doen:
Je beheert je eigen klantenportefeuille (300+ relaties) en onderhoudt dagelijks contact via telefoon, mail, social media en soms face-to-face.
Je stelt offertes op, verwerkt klantdata in het CRM en werkt toe naar je persoonlijke én teamdoelen.
Met een persoonlijke, creatieve aanpak bouw je duurzame relaties en plan je slimme follow-ups.
Je denkt in oplossingen, richt je op extra verkoopkansen en adviseert klanten proactief.
Je werkt samen met collega’s van andere afdelingen en start elke week met een gezamenlijke kick-off.
Functie-eisen
Je bent leergierig, communicatief sterk en hebt een scherp commercieel instinct. Je denkt in kansen, werkt doelgericht en weet hoe je klanten overtuigt. Verder herken je jezelf in het volgende:
MBO+ werk- en denkniveau of de ambitie om je commercieel te ontwikkelen
Uitstekende beheersing van het Nederlands én Frans (Engels is een pré)
Interesse in of openheid voor de Belgische markt
Proactieve houding, overtuigingskracht en klantgericht denken
Affiniteit met sales en motivatie om te leren en te groeien
Je ziet targets niet als druk, maar als een mooie uitdaging
Ervaring in sales of klantcontact is mooi meegenomen, maar geen must