Collection support medewerker

Collection Support Medewerker

Gaat dit over jou?

Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.

Je neemt initiatief

Afwachten? Niks voor jou. Als jij een kans ziet, ga jij eropaf. Je komt vaak als eerste met een idee of voorstel.

Je wilt presteren

Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Zit het tegen? Jij geeft niet op en zet een tandje bij.

Je hebt inlevingsvermogen

Jij houdt rekening met anderen en laat iedereen in zijn waarde. Je bent een echte steun en toeverlaat voor je collega’s.

Je vindt altijd een oplossing

Jij rent niet weg voor problemen. Sterker nog: je onderzoekt ze grondig. Je legt de juiste verbanden en zoekt naar mogelijke oorzaken. 'Eerst denken, dan doen' is jouw motto.

Je past je makkelijk aan

Loopt een project anders dan gepland? Jij blijft kalm en verzint snel een nieuwe oplossing.

Je weet wat je (beter) kunt

Jij wilt jezelf ontwikkelen, en weet al precies hoe je dat gaat aanpakken. Goed gemotiveerd. Go get 'em!

Jouw baan

Werk mee aan een betere toekomst – voor onze klanten én jouw carrière. Als Collection Support Crew Member bij VodafoneZiggo in Groningen maak je deel uit van een energiek team waar klantgerichtheid en jouw persoonlijke groei centraal staan. Je start als specialist in financiële processen en legt een sterke basis voor verdere stappen binnen onze brede klantenserviceafdeling.

Dit breng jij mee

Met jouw proactieve houding ondersteun je klanten in een schuldbeheertraject via telefoon en e-mail. Je hebt contact met externe partijen zoals bewindvoerders en incassobureaus om samen oplossingen te vinden. Nauwkeurig werken en overzicht houden zijn jouw sterke punten. 

Wat verder waardevol is voor jouw functie:

Bij VodafoneZiggo kijk je niet alleen naar vandaag, maar ook naar morgen. Met scherpte, oplossingsgericht denken en een groeimindset bouw je aan een sterke carrière. Zet de eerste stap en solliciteer als Collection Support Crew Member!

Zo ziet werken in Customer Service eruit