Klantadviseur

Regio:
Tilburg
 
Functieomschrijving

Functieomschrijving

Ben jij de persoon die graag het verschil maakt voor bewoners en een steentje wil bijdragen aan de dienstverlening? Dan hebben wij een prachtige uitdaging voor jou! Als KCC medewerker ga je aan de slag in het reparatieteam en later ook in de teams huur- en leefbaarheid. Je hebt veel contact met bewoners via verschillende kanalen, met name telefonisch, en zorgt dat reparatieafspraken soepel verlopen. Deze rol is nooit saai en biedt de kans om bij te dragen aan de leefomgeving van velen.

Functie-eisen

Om succesvol te zijn in deze functie, verwachten wij:

  • Communicatieve vaardigheden die bewoners geruststellen en professioneel ondersteunen.
  • Aantoonbaar vermogen om problemen effectief en efficiënt op te lossen.
  • Affiniteit met woningcorporaties en een maatschappelijke betrokkenheid.
  • Bereidheid om hybride te werken voor een gezonde werk-thuis balans.
  • Beschikbaarheid voor minimaal 2 dagen per week en halve dagen (5 uur) mogelijk.
  • Arbeidsvoorwaarden

    Wij bieden een aantrekkelijk pakket om je carrière te ondersteunen:

  • Flexibele werktijden met een optie voor hybride werken.
  • Mogelijkheid tot halve dagen werken.
  • Kansen voor professionele groei binnen woningcorporaties.
  • Een omgeving die maatschappelijke impact waardeert.
  • Een rol binnen een organisatie die bijdraagt aan een betere samenleving.
     Kernwoorden