Support engineer avond/nacht (ede of veldhoven)

Werkgever:
Simac
Regio:
Eindhoven
 
Functieomschrijving

Dit ga je doen


Wat je precies gaat doen:

  • Het bieden van technische ondersteuning aan klanten via telefoon, e-mail of ons ticket-systeem
  • Het bijhouden van documentatie over klantproblemen en oplossingen
  • Het communiceren van klantvragen naar de juiste oplosteams binnen Simac
  • Dit ben jij

  • Je bent sociaal en klantgericht
  • Je hebt kennis en/of affiniteit met IT
  • Je helpt graag klanten verder met urgente problemen
  • Je kunt snel schakelen en werkt goed onder druk
  • Je bent bereid om avonden en nachten te werken tegen extra vergoeding. (18.00 - 24.00 of 00.00 - 6.00)
  • Dit krijg je ervoor terug

  • Een prima salaris met natuurlijk extra toeslagen voor avond en nachtdiensten
  • De mogelijkheid om veel vanuit huis te werken en alles om je werkplek in te richten
  • 26 vakantiedagen, 8% vakantiegeld én een bijdrage aan je pensioen
  • Mogelijkheid om certificaten te halen die belangrijk zijn voor jou als IT'er
  • Onderdeel worden van een groot IT bedrijf met tal van carrière kansen