Customer service agent

Werkgever:
In Person
Regio:
Rijssen
 
Functieomschrijving
Jouw nieuwe baan

Spreekt de combinatie van commercieel en financieel jou aan? Solliciteer dan nu! Als customer servicemedewerker bied je de beste oplossingen voor de logistieke knelpunten van klanten en voert deze door naar het systeem. Door de klanten te begeleiden naar meetbare doelstellingen weet jij de klantwensen te behalen. In jouw nieuwe baan houd jij je bezig met het analyseren van bestaande processen, stel je adviezen op, monitor en rapporteer je de resultaten, zet je zendingen weg en regelt de uitlevering bij de klant, zorg je voor financiële rapportages en je lost de obstakels in het proces op. We bieden je een interessante functie én de mogelijkheid om een netwerk op te bouwen bij een internationaal bedrijf.

Jouw nieuwe werkgever

Jouw nieuwe werkgever is een wereldwijde logistiek- en transportaanbieder. Door een wereldwijd netwerk en veel ervaring worden zendingen op het juiste moment en op het juiste adres afgeleverd. Door persoonlijke aandacht en een vast contactpersoon kan er goed bepaald worden wat de klant nodig heeft. Het bedrijf bevindt zich in een omgeving die gericht is op groei, moderne technieken en innovatieve systemen. Jouw nieuwe werkgever meet de prestaties van het bedrijf en van de klant, hierdoor kunnen de kosten verlaagd worden en de zendingen worden geoptimaliseerd.

Wat vragen we van jou?
  • Je hebt ervaring met MS-office
  • Je beheert de Nederlandse en Engelse taal goed
  • Je bent een echte teamspeler die klantgericht is
  • Je hebt kennis van logistieke voorwaarden en je hebt kennis van de markt
  • Een diploma op minimaal hbo-niveau bij voorkeur in de richting van de logistiek
Wat bieden we jou?
  • Uitzicht op een vaste baan
  • Een uitdagende fulltime baan
  • Fiets van de zaak en/ of reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheid om vakgerichte opleidingen en/ of trainingen te volgen
  • Een goed salaris met vakantiegeld en secundaire arbeidsvoorwaarden