FunctieomschrijvingEven opletten Tooling Architect. Bij Conclusion Mission Critical krijg je een baan met inhoud. Werk dat ertoe doet, zoals het;
Ontwikkelen en ontwerpen van een set aan tooling en integraties, samen met de in je team direct betrokken collega’s, de klant en betrokken (externe) serviceproviders. Leveren van support aan gebruikers van bedrijfskritische systemen.
Opstellen van gedetailleerde HLD’s en LLD’s, stroomschema's, integratieprotocollen en richtlijnen om de nieuwe set aan tools duidelijk te definiëren en te communiceren naar alle betrokkenen.
Hoe ziet dit er concreet uit? In de rol van tooling architect ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen van een geïntegreerde set aan tooling binnen een nieuw in te richten SIAM-ecosysteem. Je bent essentieel onderdeel van een transitieprogramma met als doel om dit SIAM-ecosysteem in een nieuwe omgeving op te zetten en te implementeren en uiteindelijk ook uit te voeren. Je maakt deel uit van een team van service(delivery) managers, procesmanagers, security en service control center engineers. Bij de set aan tooling denken wij aan een servicemanagementsysteem, document managementsysteem en een kwaliteitsmanagement systeem, waarbij met name de integratie van deze tools met vergelijkbare tools bij ketenpartners binnen het SIAM ecosysteem cruciaal gaat zijn voor een succesvol resultaat.
Je bent enthousiast, dienstverlenend en met oog voor detail de klant verder willen helpen.
Je hebt analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen
Je hebt uitstekende communicatie- en samenwerkingsvaardigheden.
Je begrijpt de ITIL service management processen, ISO normenkaders, workflow en document management en hebt een beeld bij SIAM
Je hebt technologisch inzicht en bekendheid met architectuurstandaarden (TOGAF) en procesautomatiseringstools.
Je hebt ervaring met servicemanagementsystemen (ServiceNow), document managementsystemen (M-files) en een kwaliteitsmanagement systemen.
Je bent instaat om in een dynamische omgeving een toolset te ontwerpen, implementeren met je team, klant en (externe) serviceproviders. Na de implementatie ben je ook instaat om aan verbetervoorstellen en -plannen toe te werken om processen continue te optimaliseren.
Je beschikt over minimaal hbo werk- en/of -denkniveau.
Een salaris dat past bij je kennis en ervaring.
Een stand-by vergoeding en bonusregeling.
Direct een vast contract.
Een leaseauto, telefoon en laptop.
Veel mogelijkheden om kennis uit te bouwen via cursussen, trainingen en opleidingen.