Teamlead asn klantenservice – vanad engage

Bouw aan je team en maak
impact

ASN Bank staat voor
duurzaamheid en maatschappelijke relevantie. Bij VANAD Engage
zetten we mensen en klantcontact centraal. Als teamlead ben jij de
spil die ervoor zorgt dat kwaliteit, groei en plezier hand in hand
gaan.

Je leidt een team van circa 20 collega’s,
dat de komende periode groeit. Jij bent degene die richting geeft,
ontwikkelt en inspireert – en je krijgt de ruimte om dit op jouw
manier vorm te geven.

Wat je gaat
doen

• Coachen en
  aansturen van je team – zorgen dat iedereen het beste uit zichzelf
  haalt.
• Doelstellingen behalen op
  klanttevredenheid, kwaliteit en productiviteit.


• Meedenken over de groei van het team en betrokken zijn
  bij nieuwe collega’s.
• Kijken waar
  verbeteringen nodig zijn en dit samen met je team
  doorvoeren.
• Hybride werken: hoe we dit gaan
  invullen bespreken we samen.

Tip: Wie initiatief toont en mee
denkt over hoe het team het beste kan groeien, voelt zich hier
helemaal thuis.

Waarom dit bij jou past /> Je zoekt een rol waarin je zelf invloed hebt, zowel op je
team als op de dienstverlening. Je wilt impact maken, groei
realiseren en mensen in hun kracht zetten. En je haalt energie uit
een organisatie die mensgericht én maatschappelijk relevant
is.