Je zult een sleutelrol spelen in het versterken van de aanwezigheid van onze cliënt in de markt, het vormgeven van werkprocessen en het vanaf dag één opbouwen van een sterke klant relatie.
Je werkt nauw samen met de cliënt om diens doelstellingen te begrijpen, alle interne onderdelen te coördineren en ervoor te zorgen dat het eindresultaat de verwachtingen overtreft. Campagnebeheer maakt deel uit van je toolkit - maar je echte superkracht ligt in het creëren van een uitzonderlijke klantervaring.
In deze rol neem je volledige verantwoordelijkheid voor klant relaties en projecten - waarbij je zorgt voor een soepele samenwerking, meetbaar succes en een sterke lokale aanwezigheid in Nederland.
● Klant partnerschap & Advies: Dien als het primaire aanspreekpunt voor je klanten: begrijp hun zakelijke behoeften, bied strategisch advies en ontwikkel oplossingen die écht waarde toevoegen.
● Accountgroei: Identificeer proactief kansen om klant relaties uit te breiden en partnerschappen in de loop van de tijd te versterken.
● Projectcoördinatie: Organiseer en stem interne stakeholders af binnen creatieve, media- en technische teams om projecten op tijd, binnen budget en op hoog niveau op te leveren.
● Campagne-ondersteuning: Toezicht houden op de planning en uitvoering van digitale campagnes als onderdeel van bredere klantprojecten - waarbij je zorgt dat doelstellingen, tijdlijnen en KPI's worden behaald.
● Prestatie-evaluatie & Rapportage: Vertaal data en resultaten naar duidelijke, bruikbare inzichten voor klanten, zodat zij de impact begrijpen en toekomstige kansen kunnen benutte