Backoffice medewerker

Wat ga je doen?

Als Backoffice
Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve
ondersteuning van onze dienstverlening. Jij bewaakt het proces,
signaleert knelpunten in dossiers en zorgt voor een tijdige en
correcte afhandeling van aanvragen. Je plant afspraken in, hebt
contact  met cliënten, belangenbehartigers én collega’s en
ondersteunt de Frontoffice bij complexere vragen.

Je bent zelfstandig inzetbaar op alle administr

Als
Backoffice Medewerker ben je
verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze
dienstverlening. Jij bewaakt het proces, signaleert knelpunten in
dossiers en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling van
aanvragen. Je plant afspraken in, hebt contact met cliënten,
belangenbehartigers én collega’s en ondersteunt de
Frontoffice bij complexere
vragen.

Je bent zelfstandig inzetbaar op alle
administratieve taken in het proces van aanvraag tot facturering en
werkt nauw samen met collega’s van het
Secretariaat,
Klantcontactteam,
Relatiebeheer en
Adviseurs om de voortgang per dossier
te waarborgen.

• Je werkt accuraat en bent
  communicatief sterk.
• Je bent
  oplossingsgericht, proactief en neemt
  verantwoordelijkheid.
• Je beheerst de
  Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift.


• Je beschikt over Mbo 4 werk- en denkniveau.


• Je hebt relevante werkervaring in een vergelijkbare
  functie.
• Je bent voor minimaal 32 uur per week
  beschikbaar.